CRM的最关键内容是()A、客户服务B、客户价值管理C、评价客户D、稳定客户关系
()是网络营销留住客户的关键. A.内容的可读性B.网站的规模C.搜索引擎的竞价排名D.网站的美观
在本课程中,讲师提到客户最想要的结果有()。 A.最轻松的得到他想要的结果B.最快速的得到他想要的结果C.最安全的得到他想要的结果D.最简单的得到他想要的结果
客户维护的作用不包括：（）A.留住老客户可使企业的竞争优势长久B.留住老客户还会使成本大幅度降低C.留住老客户，还会大大有利于发展新客户D.留住老客户，有利于业务员人脉拓展
客户信息管理是客户关系管理最（）和最关键的工作之一。A重要B日常C基础D特别
客户关系管理的目的是（）。A、维护企业利益B、挖掘关键客户C、留住现有客户D、维系潜在客户E、放弃回报低的客户
客户保留价值是强调（）。A、开发新客户的重要性B、留住现有客户的重要性C、留住现有客户同时开发新客户的可行性D、投资客户服务活动比比投资与其他活动的重要性大
想要留住客户，最关键的是（）A、满足对方的需求B、物美价廉的产品C、良好的服务D、技术水平领先
客户信息管理是客户关系管理最重要和最关键的工作之一。（）
客户关系管理营销策略成功实施的关键是（）。A、发掘潜在顾客B、留住低贡献客户C、保持客户忠诚度D、培育负值客户
客户关系管理是提升（）、客户的留住率、（）以及客户的获利率的一种经营模式。
应用所学的客户关系管理的理念，从客户关系管理的四个战略关键要素（细分客户、客户满意度、客户忠诚度、客户状态）选择你所熟悉的行业，谈谈电子商务企业应该如何留住客户？
客户关系管理中成功的关键主要有哪些？（）A、专注于客户，而不是产品B、对不同的客户群采用不同的方法C、寻求市场潜在增长点，努力保留住忠实客户群D、失去的客户也是有价值的，管理客户赢回方案
对于客户经理来说，（）是最直接且最关键的营销风险。A、操作风险B、道德风险C、客户风险D、市场风险
留住客户赢得客户的关键是（）。A、个人关系B、优惠条件C、优秀团队D、产品和服务
单选题客户关系管理营销策略成功实施的关键是（）A发掘潜在顾客B留住低贡献客户C保持客户忠诚度D培育负值客户
单选题（）是网络营销留住客户的关键A内容的可读性B搜索引擎的竞价排名C网站的规模D网站的美观
单选题留住客户赢得客户的关键是（）。A个人关系B优惠条件C优秀团队D产品和服务
多选题客户关系管理的目的是（）。A维护企业利益B挖掘关键客户C留住现有客户D维系潜在客户E放弃回报低的客户
多选题客户关系管理中成功的关键主要有哪些？（）A专注于客户，而不是产品B对不同的客户群采用不同的方法C寻求市场潜在增长点，努力保留住忠实客户群D失去的客户也是有价值的，管理客户赢回方案
问答题应用所学的客户关系管理的理念，从客户关系管理的四个战略关键要素（细分客户、客户满意度、客户忠诚度、客户状态）选择你所熟悉的行业，谈谈电子商务企业应该如何留住客户？
单选题客户保留价值是强调（）。A开发新客户的重要性B留住现有客户的重要性C留住现有客户同时开发新客户的可行性D投资客户服务活动比比投资与其他活动的重要性大
单选题想要留住客户，最关键的是（）A满足对方的需求B物美价廉的产品C良好的服务D技术水平领先