多选题省级分公司应当对电话约访进行统一管理,并建立健全相关管理制度,内容应涵盖()A约访话术B客户信息管理C通话呼出时间管理D考核管理E投诉处理
多选题
省级分公司应当对电话约访进行统一管理,并建立健全相关管理制度,内容应涵盖()
A
约访话术
B
客户信息管理
C
通话呼出时间管理
D
考核管理
E
投诉处理
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