多选题营造医院环境的原则是（）A民族化与现代化统一的原则B个性化与规范化统一的原则C情意化与制度化统一的原则D审美化与道德精神统一的原则E动态性与稳定性统一的原则
填空题中医药文化价值观要强调（）、（）和仁术济世的伦理导向。
多选题医院形象包括（）A医疗质量形象B专科品牌形象C领导作风形象D营销服务形象E医院外表形象
填空题医院环境的特征是指医院环境具有形象性（）性（）性和（）性。
单选题医院形象中最直接、最活跃、最具有决定意义的因素是（）。A硬件建设B医疗技术C医院员工D精神文明E标志系统
判断题医院文化所倡导和形成的价值观念、医院精神、道德规范、行为准则等，可以影响医院经营管理战略的发展方向。（）A对B错
多选题医院价值观的内容有（）A义利观B经营观C创新观D竞争观E道德观
判断题医院文化是医院战略的反映，应随着医院战略发展而调整。（）A对B错
填空题（）是医院为求得最大的社会经济效益，为维护医院工作和生活秩序而制定的规划、程序、条例及法规、制度的总和。