《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定：派班员对出乘配备的对讲机、耳机、工号手机进行检查，查看设备电量、使用状态、客管系统内出乘及乘务日志录入等情况。（）
《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定：（）对本趟乘务工作提出具体要求，责任落实到具体岗位。A、车队干部B、列车长C、业务员D、派班员
乘务班组在出乘前均编制有趟计划，趟计划在（）中显示。A、乘务报告B、乘务工作C、列车返乘汇报D、广播计划
《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法（试行）》规定，工作时间（乘务人员指从点名出乘至终到退乘；地面车间人员指从班前点名至班后点名）擅自离岗（未经班组长或上级领导允许，乘务人员离开列车或公寓职场；地面车间人员离开车间所辖范围）；漏乘；给予直接（全部、主要）责任者离岗培训6个月以上。
《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定：列车长对本趟乘务“重点任务”完成情况进行总结。对本趟收入完成，上级检查发现问题，被考核乘务人员积分情况进行公示。（）
《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定：派班员传达涉及本班组的调度命令，提示重点工作，（）接受命令后要进行核对并确认签字。A、车队干部B、列车长C、列车员D、业务员
《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定：因特殊原因不能参加出、退乘点名人员，列车长应及时向车队报告，车队将具体情况向（）反馈。A、车队长B、乘务科C、派班室D、管控中心
各乘务班组出退乘前必须在规定时间、指定地点集合，统一列队，到派班室点名。
《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定：派班员对照考勤簿组织乘务人员逐人刷卡、计数、核对照片、未出勤人员请假申请单，确认后在考勤簿上标注。（）
乘务班组在垃圾袋发放前要在空白处先后注明本趟乘务出乘日期、车次、班组、车厢号。
《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定：列车长组织乘务人员按规定时间派班室门外列队集合，检查（）。A、着装B、仪容仪表C、职务标志D、对讲机、耳机
列车乘务员出乘点名的规定有：列车长召开出乘会，布置趟计划
《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定：派班员根据乘务科提供的试题，对乘务人员进行抽查式的业务试问，记载情况、反馈日报。（）
《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定：乘务人员逐人进行酒精检测，刷卡的同时将对讲机、耳机放在办公桌上。列车长收取出乘人员手机，班组统一保管。（）
单选题《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定：（）对本趟乘务工作提出具体要求，责任落实到具体岗位。A车队干部B列车长C业务员D派班员
判断题乘务班组在垃圾袋发放前要在空白处先后注明本趟乘务出乘日期、车次、班组、车厢号。A对B错
判断题《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定：派班员根据乘务科提供的试题，对乘务人员进行抽查式的业务试问，记载情况、反馈日报。（）A对B错
判断题各乘务班组出退乘前必须在规定时间、指定地点集合，统一列队，到派班室点名。A对B错
判断题《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定：派班员对出乘配备的对讲机、耳机、工号手机进行检查，查看设备电量、使用状态、客管系统内出乘及乘务日志录入等情况。（）A对B错
判断题《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法（试行）》规定，工作时间（乘务人员指从点名出乘至终到退乘；地面车间人员指从班前点名至班后点名）擅自离岗（未经班组长或上级领导允许，乘务人员离开列车或公寓职场；地面车间人员离开车间所辖范围）；漏乘；给予直接（全部、主要）责任者离岗培训6个月以上。A对B错
单选题《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定：因特殊原因不能参加出、退乘点名人员，列车长应及时向车队报告，车队将具体情况向（）反馈。A车队长B乘务科C派班室D管控中心
单选题乘务班组在出乘前均编制有趟计划，趟计划在（）中显示。A乘务报告B乘务工作C列车返乘汇报D广播计划
判断题《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定：列车长对本趟乘务“重点任务”完成情况进行总结。对本趟收入完成，上级检查发现问题，被考核乘务人员积分情况进行公示。（）A对B错
判断题《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定：乘务人员逐人进行酒精检测，刷卡的同时将对讲机、耳机放在办公桌上。列车长收取出乘人员手机，班组统一保管。（）A对B错
判断题《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定：派班员对照考勤簿组织乘务人员逐人刷卡、计数、核对照片、未出勤人员请假申请单，确认后在考勤簿上标注。（）A对B错
多选题《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定：列车长组织乘务人员按规定时间派班室门外列队集合，检查（）。A着装B仪容仪表C职务标志D对讲机、耳机
判断题列车乘务员出乘点名的规定有：列车长召开出乘会，布置趟计划。A对B错
单选题《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定：派班员传达涉及本班组的调度命令，提示重点工作，（）接受命令后要进行核对并确认签字。A车队干部B列车长C列车员D业务员