判断题一般在开架售货部，销售人员应当把接待顾客的时间掌握在对方已挑选到一半左右的时候。A对B错
判断题
一般在开架售货部，销售人员应当把接待顾客的时间掌握在对方已挑选到一半左右的时候。
A
对
B
错
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解析：
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在销售经理控制和评价顾客服务小组的绩效时，下列( )项指标最为有用。A.顾客永远是对的B.顾客的投诉应当被迅速处理C.在处理顾客问题的时候，员工应当保持一种积极的态度D.所有顾客的需求应当在7天内得到答复
以下对于顾客接待描述错误的是（）。A、销售顾问给顾客留下深刻第一印象的首个关键时刻B、第一时间用促销价格打动客户C、获得的顾客信息直接关系到销售店日后的经营业绩D、销售人员行为细节的规范是顾客接待执行的关键
在进行摘戴教育时，ECP应遵循怎样的辅导步骤？（）A、4部：ECP示范规范动作，在ECP指导下顾客练习操作，顾客独立练习操作，ECP确认顾客掌握方法B、3部：ECP示范规范动作，在ECP指导下顾客练习操作，顾客独立练习操作C、4部：在ECP指导下顾客练习操作，ECP示范规范动作，顾客独立练习操作，ECP确认顾客掌握方法D、4部：ECP示范规范动作，在ECP指导下顾客练习操作，，ECP确认顾客掌握方法，顾客独立练习操作
下列哪种指导原则对销售部经理在控制和评价员工为顾客服务的业绩的方面较有帮助？（）A、顾客永远是对的B、顾客的抱怨必须马上处理C、员工在接待顾客时必须态度积极D、所有顾客的询问必须在一周内得以答复
零售业的演变历史的顺序为（）A、传统的柜台式售货→开架与自选的新方式→有店铺销售与电子购物B、传统的柜台式售货→开架与自选的新方式→无店铺销售与电子购物C、传统的柜台式售货→开架与自选的新方式→有店铺销售与电子购物→无店铺销售与电子购物D、朴素的物物交换→传统的柜台式售货→开架与自选的新方式→无店铺销售与电子购物
单选题零售业的演变历史的顺序为（）A传统的柜台式售货→开架与自选的新方式→有店铺销售与电子购物B传统的柜台式售货→开架与自选的新方式→无店铺销售与电子购物C传统的柜台式售货→开架与自选的新方式→有店铺销售与电子购物→无店铺销售与电子购物D朴素的物物交换→传统的柜台式售货→开架与自选的新方式→无店铺销售与电子购物
单选题下面关于礼仪的做法不正确的是（）A接待人员在接待客人时应站立起来B客人什么时间抵达目的地应该由客人自主安排C去拜访的时候去得越早越好，体现了对对方的尊重