如果有相当一部分消费者对某种产品或服务有强烈的需求，而现有产品或服务又无法使之满足，通常将这种需求状态称为()。A.潜伏需求B.无需求C.不规则需求D.负需求
顾客,即消费者,泛指购买使用本组织提供的产品或服务的个人,不包括团体或组织() 此题为判断题(对，错)。
分销渠道是产品或服务在生产环节之后所经历的一系列途径,终点是被最终使用者购买并消费。() 此题为判断题(对，错)。
销售渠道是指产品或服务转移所经过的路径,由参与产品或服务转移活动以使产品便于使用或消费的所有组织构成。( ) 此题为判断题(对，错)。
【填空题】（）是指为了能使某一产品或服务实现其价值与使用价值而配合起来完全利用或不完全利用互联网履行供应、生产、分销和消费等功能的所有企业与个人。
12、如果有相当一部分消费者对某种产品或服务有强烈的需求，而现有产品或服务又无法使之满足，通常将这种需求状态称为（）A．潜伏需求B．无需求C．不规则需求D．负需求
体育场馆产品链定义为：为了满足不同体育场馆消费者的多样化消费需求而形成的体育场馆产品或服务的集合。
购买、消费某一组织的产品或服务的个人、群体或组织被称为（）
________是一组相互依赖的组织，可帮助使产品或服务可供于消费者或企业用户使用或消费。A．产品线B．产品交付网络C．营销渠道D．消费群E．资源库