从保险业后援建设发展趋势来看,后援中心的建立将进一步加大后援集中的趋势,而外包业务的比例将逐步降低。()A.正确B.错误
从保险业后援建设发展趋势来看,后援中心的建立将进一步加大后援集中的趋势,而外包业务的比例将逐步降低。()
A.正确
B.错误
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随着市场不断发展, 多家寿险公司针对核保核赔、 客户保全、 信息技术支持、 财务核算等重要后援支持系统实现集团后台集中化, 保留在基层公司的仅有最低端的数据输入输出人员, 或者直接成立运营中心, 由运营中心承担管控业务风险、 优化流程、 服务客户和一线的职责, 这体现了我国寿险业在组织设计和管理方面的最新特点是( )。A. 进一步贴近市场和客户, 支持一线销售B. 缩减内设部门和人力配置倾斜, 突出销售核心地位C. 后援服务系统高度集中, 运营模式向一线倾斜D. 明确划分前线与后援职责, 通过强大的技术支持, 将后台与业务一线有机链接起来
数据库恢复的基础是利用转储的冗余数据,这些转储的冗余数据包是指______。A.数据字典、应用程序、审计档案、数据库后援副本B.数据字典、应用程序、日志文件、审计档案C.日志文件、数据库后援副本D.数据字典、应用程序、数据库后援副本
根据保险企业运营的模式优化的路径和国际保险业运营集中的一些先进经验,考虑我国保险业发展的具体情况,未来后援集中的发展模式主要包括( )。①全资控股外包机构②自营与外包并重③外包给第三方外包提供商④部分出售给第三方外包提供商A.①②③B.①②④C.①③④D.②③④
后援集中的基本模式是通过整合客户接触界面、共享的作业、集中和专业化的核心运营、第三方服务网络,搭建利用工作流、客户关系管理等最新科技平台,从面向客户的业务模式转型为面向产品的业务模式。( )
数据库恢复的基础是利用转储的冗余数据,这些转储的冗余数据指________。A.数据字典、应用程序、审计档案、数据库后援副本B.数据字典、应用程序、日志文件、审计档案C.日志文件、数据库后援副本D.应用程序、数据库后援副本