买家收到商品后反馈商品有瑕疵,我表示是买家使用不当导致损坏,无法退货。于是买家要求补偿20元。我无法提供维修或其他售后,于是投诉买家利用评价要挟。() 此题为判断题(对,错)。

买家收到商品后反馈商品有瑕疵,我表示是买家使用不当导致损坏,无法退货。于是买家要求补偿20元。我无法提供维修或其他售后,于是投诉买家利用评价要挟。()

此题为判断题(对,错)。


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买家小明在淘宝店铺购买了一件棒球服外套,签收第5天反馈商品开线要求退货退款,卖家因买家未举证有效凭证拒绝。买家于签收第9天上传商品开线的实物图片,则下列哪些说法是错误的?() A.支持买家退货退款,商品属于三包商品,7天内主张商品出现质量问题支持买家退货退款B.支持买家换货,商品属于三包商品,买家15天内提供有效质量问题凭证,支持买家换货C.支持买家退货退款,商品非三包商品,质量问题举证有效,支持买家退货退款D.支持买家退货退款,商品非三包商品,质量问题15天内举证有效,支持买家换货

下列哪些情况,商家涉及售卖假冒商品风险?() A.买家在卖家店铺中定做了一批衬衫,双方约定为90%纯棉,10%聚酯纤维,实际买家收到货物的材质为90%聚酯纤维,后续买家发起了假冒商品的退货申请B.买家在卖家店铺里购买了某品牌的运动鞋(品牌为R标),穿着一段时间反馈脱胶问题,于是买家发起了假冒商品的退货申请C.买家在卖家店铺里购买了某品牌的大衣(品牌为TM标),穿着一段时间反馈开线问题,于是买家发起了假冒商品的退货申请D.买家在卖家店铺里购买了一台智能手机(品牌为R标),使用一段时间后商品出现黑屏,于是买家发起了假冒商品的退货申请

买家反馈商品出现质量问题要求退货退款,卖家同意了退货申请后,买家由于忘记退货导致时间到期线上退货关闭。后续买家再次发起售后申请要求退货退款,平台是否会支持? () 此题为判断题(对,错)。

卖家小白收到买家的一笔服饰的退款申请,买家反馈商品开线并提供了实物图片,小白同意了退货申请。但小白收到货后发现包裹的外包装破损,导致内物服饰上印染了污渍。则关于此件,小白应该如何处理?() A、小白应当签收退回商品,交易支持退款买家B、小白应当签收退回商品,有买家补偿小白损失C、小白应当拒收商品,由物流赔损失给买家D、小白应当拒收商品,由物流赔损失给小白

若收件人反馈未收到货,下列选项中对于举证责任的描述,哪几项是正确的?( ) A、若买家反馈未收到货,则需卖家提供买家的本人签收底单活授权签收凭证B、若买家反馈未收到货,则需买家联系物流公司提供本人未签收商品的物流红章证明C、若卖家反馈未收到卖家退回的货物,则由买家提供退货面单D、若卖家反馈未收到买家退回的货物,则由卖家联系物流提供此件的退货面单

如果买家购买了衣服,申请7天无理由退货退款,袜子未寄回,商家应该怎么处理?() A、买家退货少件,无法支持买家7天无理由退货,拒签货物,拒绝退款B、买家退货少件,无法支持买家7天无理由退货,拒签货物,联系买家告知需要补发赠品后才能退款C、买家退货少赠品,且旺旺承认,支持商家签收主商品后,联系买家扣除赠品金额后退款D、买家退货少件,无法支持买家7天无理由退货,签收货物后,把商品寄还给买家拒绝退款

关于赠品问题,买家应当确保赠品完好且一并退回,因买家原因导致赠品无法退回,或退回途中损坏、灭失的,卖家可以以此拒绝交易商品退货。() 此题为判断题(对,错)。

买家给了差评,我希望买家帮我删掉,于是我主动联系买家希望买家删掉。买家表示给200元就删。我觉得这个是利用评价要挟我。() 此题为判断题(对,错)。

我卖的商品是鞋子,买家退回的商品是衣服,我收到快递后发现包裹明显比较轻装不下鞋子,于是我在验货环节拍照拒签,并投诉到投诉中心。() 此题为判断题(对,错)。