在出版物零售时,与消费者沟通的技巧包括() A、了解消费者购买心理B、与不同个性的消费者沟通C、适当时机接近消费者D、尽量与消费者拉开距离E、向消费者推荐出版物
在出版物零售时,与消费者沟通的技巧包括()
A、了解消费者购买心理
B、与不同个性的消费者沟通
C、适当时机接近消费者
D、尽量与消费者拉开距离
E、向消费者推荐出版物
相关考题：
出版物发行的门市工作,包括店堂销售、书报刊亭销售及摊售。这三种形式是为消费者提供出版物消费服务的经常性方式,是出版物零售活动的基本形式。也是传统形式179.订阅和预订不是出版物的零售方式。() 此题为判断题(对，错)。
按照店堂服务的接待技巧,如果消费者有购买意图时,出版物发行员应主动接近消费者应注意把握的时机有() A . 当消费者有意识在寻找出版物时B . 当消费者注意或触摸某出版物时C . 当消费者突然停住脚步时D . 当消费者结账时E . 当消费者的视线从某一出版物转向发行员时
关于出版物零售的说法,正确的是()。 A . 出版物零售的销售对象不仅包括消费者，还包括其他零售商B . 出版物零售可直接为消费者服务，并随时与消费者沟通信息C . 按经营品种，出版物零售机构可分为综合店、专业店和代理专卖店等D . 出版物零售一般按照出版物定价销售E . 面向团体消费者的销售，品种和数量一般较少
关于出版物零售的说法,错误的是()。 A . 出版物零售的销售对象不仅包括消费者，还包括其他零售商B . 出版物零售可直接为消费者服务，并随时与消费者沟通信息C . 按经营品种划分，出版物零售机构可分为综合店、专业店和代理专卖店等D . 出版物零售一般按照出版物定价销售
关于出版物零售的说法，错误的是（ ）。A.出版物零售的销售对象不仅包括消费者，还包括其他零售商B.出版物零售可直接为消费者服务，并随时与消费者沟通信息C.按经营品种，出版物零售机构可分为综合店、专业店和代理专卖店等D.出版物零售一般按照出版物定价销售
沟通是小组得以进行的重要动力，是小组组员互动的基础。一般而言，社会工作者在开展小组工作实务时，应熟练掌握与组员沟通的技巧以及促进组员沟通的技巧。与组员沟通的技巧包括()。A.营造轻松、安全的氛围B.专注与倾听C.积极回应D.适当帮助梳理E.考虑组员的特征及能力