创造顾客高度满意,需要供销链成员的共同努力。()

创造顾客高度满意,需要供销链成员的共同努力。()


相关考题:

如果感知质量高于认知质量,则可能出现( )。A.顾客满意B.顾客抱怨C.顾客忠诚D.顾客高度满意E.顾客投诉

关于顾客满意度与忠诚度的关系,以下说法中正确的是( )。A:顾客满意度与忠诚度是强相关关系B:在高度竞争的市场环境中,当顾客高度满意时,忠诚度也随之提高C:在高度竞争的市场环境中,当顾客基本满意时,忠诚度会大大提高D:在高度垄断的市场环境中,忠诚的顾客一定都是满意的顾客

顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受,当感知质量等于认知质量时,顾客就会() 。A.满意B.高度满意C.抱怨D.忠诚

关于顾客满意度与忠诚度的关系,以下说法中正确的是()。A.顾客满意度与忠诚度是强相关关系B.在高度竞争的市场环境中,当顾客高度满意时,忠诚度也随之提高C.在高度竞争的市场环境中,当顾客基本满意时,忠诚度会大大提高D.在高度垄断的市场环境中,忠诚的顾客一定都是满意的顾客

高度的顾客满意一定会有高度的顾客忠诚。()

1、6.顾客感知的效果<期望,顾客会()。A.不满意B.基本满意C.高度满意D.满意

3、下列哪一项不属于顾客导向所关注的内容?A.为顾客创造价值B.生产最廉价的产品C.创造顾客满意D.创造顾客忠诚

如果效果超过期望,顾客就会高度满意;如果效果与期望相等,顾客也会满意;但如果效果低于期望,顾客就会不满意。

5、高度的顾客满意一定会有高度的顾客忠诚。()