认识服务机构宗旨及了解服务目的与自己期望的契合点,这是对()的态度和责任。 A.组织机构B.志愿者自己C.志愿服务D.服务对象
认识服务机构宗旨及了解服务目的与自己期望的契合点,这是对()的态度和责任。
A.组织机构
B.志愿者自己
C.志愿服务
D.服务对象
相关考题：
在服务质量差距模型中,服务质量差距指的是()之间的差距。 A.服务机构所了解的顾客期望与实际的顾客期望;B.服务机构制定的服务标准与所了解的顾客期望;C.顾客对服务的期望与顾客对服务的感知;D.服务机构对顾客的承诺与服务实绩;
在志愿者管理过程中，撰写“志愿服务工作说明书”的目的有( )。A.帮助服务对象更清楚社会服务机构的服务宗旨B.帮助社会服务机构规范志愿者的工作责任和权利C.帮助服务对象更清楚社会服务机构所提供服务的内容D.作为评估志愿者服务成效和机构志愿服务管理成效的依据E.帮助志愿者了解工作任务、工作需要的技能、需要完成的工作成果等
在志愿者管理过程中，撰写“志愿服务工作说明书”的目的有（ ）。A.帮助服务对象更清楚社会服务机构的服务宗旨B.帮助社会服务机构规范志愿者的工作责任和权利C.帮助服务对象更清楚社会服务机构所提供服务的内容D.作为评估志愿者服务成效和机构志愿服务管理成效的依据E.帮助志愿者了解工作任务、工作需要的技能、需要完成的工作成果等
社会服务机构在项目服务的后期，将服务达到的效果与服务资源投入进行比较，同时对服务对象的变化和对服务满意度进行评估。这是社会服务机构对服务项目的()过程。A:方案评估B:需求评估C:影响评价D:本体评价
社会服务机构在本机构的服务项目过程中了解服务对象接受服务时的感受、认识和想法，跟进服务方案的实施进程，对社会工作者的工作进行及时的记录，了解服务的总体过程。这是服务机构对服务项目的()。A:服务方案评估B:服务需求评估C:服务中期评估D:服务结果评估
社会服务机构在本机构的服务项目过程中了解服务对象接受服务时的感受、认识和想法，跟进服务方案的实施进程，对社会工作者的工作进行及时的记录，了解服务的总体过程。这是服务机构对服务项目的（ ）。?A.服务方案评估B.服务需求评估C.服务中期评估D.服务结果评估
关于社会服务机构的使命和宗旨，下列说法正确的有（ ）。A.是其对解决社会问题的公开承诺B.反映的是期望实现的意图C.其实现依托于具体的服务和活动D.属于理念层次E.宗旨规定了目标实现的具体期限
在资料准备和了解服务对象来源与类型的基础上拟定初次面谈的提纲。提纲的内容一般包括（ ）。A.介绍自己和自己的专长B.简要说明本次会谈的目的和内容，双方的角色和责任C.介绍机构的功能和服务、相关政策（如保密原则）和工作过程D.征求服务对象对会谈安排的意见，了解对机构和社会工作者的期望E.决定提供服务的方式和内容
在资料准备和了解服务对象来源与类型的基础上拟定初次面谈的提纲。提纲的内容一般包括()。A:介绍自己和自己的专长B:简要说明本次会谈的目的和内容，双方的角色和责任C:介绍机构的功能和服务、相关政策（如保密原则）和工作过程D:征求服务对象对会谈安排的意见，对机构和社会工作者的期望E:决定提供服务的方式和内容