旅行社接待服务质量的优劣直接体现了管理水平的高低。() 此题为判断题(对,错)。
旅行社接待服务质量的优劣直接体现了管理水平的高低。()
此题为判断题(对,错)。
相关考题:
旅行社组团出游时,能否及时、准确地拿到机票将直接影响到旅行社的服务质量,这体现了( )因素对旅行社服务质量的影响。A.自然社会方面的因素 B.旅游服务供给者方面的因素C.旅行社计划关联方面的因素 D.旅行社接待人员方面的因素
8、客人可以根据餐饮部为他们提供的产品的种类、质量以及()等来判断饭店服务质量的优劣及管理水平的高低。A.服务方式B.服务质量C.服务程序D.服务态度