美国通用电器公司(GE)是由爱迪生于1892年创建的，爱迪生发明了电灯、留声机和电影，同时也创办了这家后扬名全球的公司。GE曾被《财富》杂志评为‚美国最受推崇的公司‛和‚美国最大财富的创造者‛。GE成功的原因之一就是实行‚瘦身术‛，医治‚大企业病‛。

在20世纪70年代末期，通用电器有着臃肿的管理结构：4个管理层，最下层是事业部，共有175个，每个事业部都是一个利润中心，有着各自完整的企业组织系统。这些事业部由45个部管辖，45个部又由10个部管辖，这10个大部形成了最高管理层，它们向公司最高管理办公室报告工作。这种结构易导致事业部数量增长过快，投资的过度多元化等问题，直接影响到公司的效益。到了80年代，GE公司已发展成为管理层次12个，雇员40万人，业务范围遍及140多个国家和地区。随之而来的问题是：业务的扩张虽然带来了销售额的大幅度增长，但每股收益和投资收益却下降了。此时，GE公司面临着竞争力下降的困难。

1981年杰克〃韦尔奇走马上任，成为通用电器公司的CEO。他开始在组织结构和公司业务上进行了开创性的变革。韦尔奇宣称：‚我的战略目标是发展成为竞技舞台‘数一数二’的公司。要达到这一战略目标，一方面，公司开始大量精简、合并部门，将原先的43个‚战略经营单位‛减少到14个。另一方面，公司将一些不具有竞争力

的业务部门分离出去，在差不多两年的时间内，韦尔奇出售了71项业务和生产线。与之相配套的改革是大幅裁员。韦尔奇认为：‚我的职责并不是使人们感到高兴，而是使公司赚取尽可能多的利润。‛在韦尔奇就任的5内，有118000名员工离开了公司，占总人数的1/4。

GE公司在韦尔奇的改革之下‚瘦身‛了，到了20世纪90年代，韦尔奇实现了他的目标。尽管公司员工减少了1/4，但调整为12个企业的公司已呈现出繁荣兴旺的局势。从1995年开始，GE公司就成为全球最强大的公司，市场价格总额达到了1570亿美元。1996年公司利润为74亿美元，成为美国最赚钱的公司。 案例思考：GE公司成功地进行组织变革的成因分析