欢迎语是接待()时必不可少的礼貌语。

欢迎语是接待()时必不可少的礼貌语。


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欢迎辞的内容一般包括( )。A、欢迎语、介绍语、表示提供服务的诚挚愿望、预祝旅途顺利愉快B、欢迎语、介绍语、诚恳征求游客对接待工作的意见和建议、预祝旅途顺利愉快C、欢迎语、表达友谊和惜别之情、表示提供服务的诚挚愿望、预祝旅途顺利愉快D、欢迎语、介绍语、表达友谊和惜别之情、表示提供服务的诚挚愿望

一般开场白常常是在第一次接待游客时开始的,而这种开场白也叫( )? A.问候语B.致辞C.欢迎词D.寒暄语

下列属于欢迎词的六大要素的是 ( ) A.问候语 B.欢迎语 C.介绍语 D.态度语 E.期盼语

接待来宾时的礼貌三到为:眼到、口到、()。 A.人到B.手到C.意到D.语到

添加客户成功,没有自动下发欢迎语的原因,下列可能的原因错误的是()。 A、可能是管理员设置了欢迎语之后才添加的客户B、可能登录的不是统一企业C、可能欢迎语下发延迟了,在系统下发欢迎语之前,员工就个客户发了消息,就不下发欢迎语了D、可能是员工删除了客户,而客户没有删除员工,重新添加就不会下发欢迎语

“再见”“晚安”欢迎再来“是以下哪类礼貌用语( )A、慰问语B、告别语C、问候语D、答谢语

“再见”“晚安”“欢迎再来”是以下哪类礼貌用语()A慰问语B告别语C问候语D答谢语

迎送语是欢迎或送别客人时的用语,分欢迎语和送别语。A对B错

【多选题】下列关于接待礼仪的说法中正确的是()。A.接待可划分为不同的类型,有涉外接待和国内接待,仅就国内接待来说又可以分为家庭接待和公务接待。B.接待客人要文明待客,即“三声”:来有迎声、问有答声、去有送声。C.接待客人要礼貌待客,即“五语”:问候语;请求语;感谢语;致歉语;道别语。D.接待人员对待来访者不能漠然处之,流露出似听非听的神情。E.待客、送客三个方面。