服务产品的易变性是指不同的服务对同一人的所获得的效用和利益不同。() 此题为判断题(对,错)。
服务产品的易变性是指不同的服务对同一人的所获得的效用和利益不同。()
此题为判断题(对,错)。
相关考题:
有关CFP执业标准,选择产品与服务的部分,下列叙述正确的是( )。A.就同一客户,不同理财规划顾问选择的产品与服务要相同B.理财顾问应调查所推荐的产品与服务,能否满足顾客的需求C.理财规划顾问应依据相关规范,不揭露任何事项D.应以自己利益和顾客利益为考量,判断选择产品与服务
相对有形产品的质量来说,服务产品质量的界定非常困难,因为( )。A.服务产品从实体性上不可以被感知B.很难制定明确的质量标准对其进行检测C.即使是同一种服务由同一个人提供,不同的人可能也会有不同的感受D.同一个人提供同一种服务的水准也会因时间、场所的不同而存在很大差异E.同一种服务有同一个人提供,不同的人会有相同的感受
相对有形产品的质量来说,服务产品质量的界定非常困难,因为( )。 A.服务产品从实体性上不可以被感知 B.很难制定明确的质量标准对其进行检测 C.即使是同一种服务由同一个人提供,不同的人可能也会有不同的感受 D.同一个人提供同一种服务的水准也会因时间、场所的不同而存在很大差异 E.同一种服务有同一个人提供,不同的人会有相同的感受
相对有形产品的质量来说,服务产品质量的界定非常困难,因为( )。A.服务产品从实体性上不可以被感知B.很难制定明确的质量标准对其进行检测C.即使是同一种服务由同一个人提供,不同的人可能也会有不同的感受D.同一个人提供同一种服务的水准也会因时间、场所的不同而存在很大差异E.同一种服务有同一个人提供,不同的人会有相同的感受