不属于移动电子商务客户关系管理的特点的是()。 A.互动性明显B.客户的主导性C.突破了空间与时间限制D.高成本性

不属于移动电子商务客户关系管理的特点的是()。

A.互动性明显

B.客户的主导性

C.突破了空间与时间限制

D.高成本性


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电子商务环境下的客户关系管理是在传统商务环境下的客户关系管理的基础上,以信息技术和网络技术为平台的一种新兴的客户管理理念与模式,主要特点有( ) A. 高效的信息沟通B. 较低的客户关系管理成本C. 集成的CRM解决方案D. 更好的管理客户

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电子商务时代客户关系管理的主要特点包括()A高效的信息沟通B向客户提供个性化的服务C集成的解决方案D较低的客户关系管理成本

客户关系管理系统的特点是

移动电子商务具有移动性、便利性、个性化的特点

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