当消费者发现自己的现有状态和理想状态之间存在显著的差异,则()阶段开始了。 A、问题识别B、信息搜集C、备选方案评估D、产品选择
当消费者发现自己的现有状态和理想状态之间存在显著的差异,则()阶段开始了。
A、问题识别
B、信息搜集
C、备选方案评估
D、产品选择
相关考题:
在购买决策过程的“确认需要”阶段,消费者感觉到需要未被满足的原因是()。A:其个性与自我形象之间存在差异B:其经济状况与产品价格之间存在差异C:其理想状态与感知状态之间存在差异D:其动机与认知之间存在差异
3、下列说法不正确的是()。A.发现问题就是通过观察、调查等方法找到当前状态、预期状态及其之间的差异以及由差异引起的不满和困境。B.分析问题就是理解和明确当前状态、预期状态及其之间的差异以及差异产生的原因。C.解决问题就是找到方法消除当前状态与预期状态之间的差异,以达到预期状态。D.问题描述的关键在于明确当前状态与预期状态之间的差异。