话务员应树立“质量第一,用户至上”的服务思想,努力提高服务质量,做到迅速、准确、热情、周到。此题为判断题(对,错)。

话务员应树立“质量第一,用户至上”的服务思想,努力提高服务质量,做到迅速、准确、热情、周到。

此题为判断题(对,错)。


相关考题:

电信的“八字”服务方针,反映了社会和人民群众对电信的基本要求,即( )。[1分]A.安全,质量,市场,效益B.迅速,准确,安全,方便C.普遍服务,用户至上D.热情服务,礼貌待人

电信的“八字”服务方针,反映了社会和人民群众对电信的基本要求,即()。A.安全,质量,市场,效益B.迅速,准确,安全,方便C.普遍服务,用户至上D.热情服务,礼貌待人

电信的八字服务方针,反映了社会和人民群众对电信的基本要求,即()。A.安全,质量,市场,效益 B.迅速,准确,安全,方便 C.普遍服务,用户至上 D.热情服务,礼貌待人

电信的八字服务方针是( )。A. 优质、廉价、高效、高速 B. 迅速、准确、安全、方便C. 礼貌、热情、耐心、周到D. 广泛、多样、廉价、普及

树立“用户至上”的思想,就要增强服务意识,端正服务态度,改进服务措施,达到()。 A.用户至上B.用户满意C.产品质量D.保证工作质量

尊客爱货、( )集中反映了铁路行业服务态度和服务质量的具体要求。A.热心周到B.热情服务C.热情细心D.热情周到

电信的八字服务方针反映了社会和人民群众对电信的基本要求,即()。A.安全、质量、速度、效益 B.普遍服务、用户至上 C.热情服务、礼貌待人 D.迅速、准确、安全、方便

房地产经纪人的(  )对客户做出交易决策具有重要影响。A、专业、周到、热情的服务B、简捷、迅速、完善的服务C、迅速、系统、热情的服务D、简捷、经济、完善的服务

《供电营业职工文明服务行为规范》要求电力客户的柜台服务应做到()。A优质、热情、周全B优质、高效、周全C全面、细致、周全D热情、周到、满意