网络故障处理过程的第一步应是(54)。A．发现故障迹象B．追踪故障根源C．排除故障D．记录故障的解决方法

网络故障处理过程的第一步应是(54)。

A．发现故障迹象

B．追踪故障根源

C．排除故障

D．记录故障的解决方法

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网络故障管理的一般步骤包括：发现故障、判断故障、（ ）故障、修复故障、记录故障。
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网络故障诊断是以网络原理故障现象出发, 以网络诊断工具为手段获取诊断信息, 确定网络故障点,查找问题的根源,排除故障,恢复网络正常运行的过程。() 此题为判断题(对，错)。
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●网络故障处理过程的第一步应是 (58) 。(58) A．发现故障迹象B．追踪故障根源C．排除故障D．记录故障的解决方法
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故障处理过程有四个主要部分:(),追踪故障的根源,排除故障,记录故障的解决方法。 A.查看故障前的状态B.编写故障报告C.发现故障迹象D.检测是否还有其它故障
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网络故障管理的步骤一般为发现故障、判断故障症状、【 】故障、修复故障、记录故障的检修过程及其结果。
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