在现实农机修理中,普遍采用换件修理法,维修质量的好坏,很大程度取决配件的质量,控制维修配件质量是保证修理质量的重要环节。在维修配件市场的质量良莠不齐的情况下,其更有重要现实意义。() 此题为判断题(对,错)。
在现实农机修理中,普遍采用换件修理法,维修质量的好坏,很大程度取决配件的质量,控制维修配件质量是保证修理质量的重要环节。在维修配件市场的质量良莠不齐的情况下,其更有重要现实意义。()
此题为判断题(对,错)。
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定损修换总原则中不正确的是()A.既不影响使用性能又不影响外观质量,且利用简单工艺即可回复的,应以修复为主B.二类以上维修企业技术水平无法修复或者工艺上无法保证修后质量的应更换C.当配件修复费用超过或等于该配件更换费用时应更换D.更换件定损规格可以高于原车事故前装配的品牌、规格
机动车维修企业质量信誉考核期内未出现使用假冒伪劣配件维修机动车、承修已报废的机动车、擅自改装机动车或利用配件拼装机动车的违法违章行为,是获得机动车维修企业质量信誉等级A级以上的必要条件之一。() 此题为判断题(对,错)。
5、在维修过程中,若企业未能及时供应车辆所需配件、维修不熟练或对维修工作量估计不足又没和顾客沟通时,客户可能会产生哪方面的投诉?A.服务质量B.产品质量C.维修服务D.顾客自身问题