GB/T19000-2000族标准中对质量的定义是:“一组固有特性满足要求的程度”。其中满足要求应包括()的需要和期望。A.图纸中明确规定 B.组织惯例C.质量管理方面D.行业规则E.其它相关方利益
GB/T19000-2000族标准中对质量的定义是:“一组固有特性满足要求的程度”。其中满足要求应包括()的需要和期望。
A.图纸中明确规定 B.组织惯例
C.质量管理方面D.行业规则
E.其它相关方利益
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根据GB/T 19000标准定义,“质量”是( )。A.实体满足明确的、隐含的需求的特性总和B. 一组固有特性满足要求的程度C.产品或服务满足顾客要求的能力D. 一组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度
8、质量是一组固有特性满足要求的程度。