消费者和经营者发生消费纠纷时,消费者协会可以直接代替消费者和经营者协商。()
消费者和经营者发生消费纠纷时,消费者协会可以直接代替消费者和经营者协商。()
相关考题:
消费者和经营者发生权益纠纷时可以与经营者协商和解、可以请求消费者协会调解、可以向有关行政部门申诉、( )可向人民法院提起诉讼。A.与消费者多方解释、采用赠送、打折等方式解决B.消费者索取赔偿C.可以提请仲裁机构仲裁D.经营方为避免争执,做出退让并给予免单
消费者和经营者发生纠纷时,消费者可选择的解决途径有( )。A.与经营者协商和解B.请求消费者协会调解C.向有关行政部门申诉D.向人民法院提起诉讼