在经营活动中违反相关规定,违背合同约定或旅客货主意愿,采用强制、误导、诱导、搭售等手段侵害旅客货主利益的行为是()。 A.以车谋私B.乱收费乱加价C.违规经营D.粗暴待客
在经营活动中违反相关规定,违背合同约定或旅客货主意愿,采用强制、误导、诱导、搭售等手段侵害旅客货主利益的行为是()。
A.以车谋私
B.乱收费乱加价
C.违规经营
D.粗暴待客
相关考题:
《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,违规经营类,指在经营活动中违反规定,违背合同约定或旅客货主意愿,采用()等手段侵害旅客货主利益的行为。 A.强制B.误导C.诱导D.搭售
路风问题系指()。 A.铁路企业违反相关规定利用运输资源等谋取不当利益B.未落实作业标准C.服务质量低劣,给旅客货主造成经济损失或精神、身体伤害,给企业形象、声誉造成不良影响的行为D.从业人员凭借职务、工作便利条件营私谋利或违背职业道德