全面质量管理(TQC)的主要特点不包括( )。A.以顾客满意为宗旨B.提倡预防为主C.提倡科学管理D.不领导参与质量方针的制定
全面质量管理(TQC)的主要特点不包括( )。
A.以顾客满意为宗旨
B.提倡预防为主
C.提倡科学管理
D.不领导参与质量方针的制定
B.提倡预防为主
C.提倡科学管理
D.不领导参与质量方针的制定
参考解析
解析:TQC的主要特点是:以顾客满意为宗旨;领导参与质量方针和目标的制定;提倡预防为主、科学管理、用数据说话等。
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TQC即全面质量管理(Tota1Qua1ityContro1),是20世纪中期在欧美和日本广泛应用的质量管理理念和方法,TQC的主要特点是以( )为宗旨。A.全员参与B.顾客满意C.预防为主D.科学管理
TQC即全面质量管理(Tota1Qua1ityContro1),是20世纪中期在欧美和日本广泛应用的质量管理理念和方法,TQC的主要特点是以( )为宗旨。A、全员参与B、顾客满意C、预防为主D、科学管理
问答题简述全面质量管理TQC的思想与核心。