共用题干张辉是一家外企的人力资源主管，但公司领导好像对人力资源管理不太注重，人员招聘及员工配置很随意，没有科学的规划和设计。比如需要做什么事了才会设置相应的岗位，根据领导的喜好来录用人才，甚至专门为他设一个工作岗位。因此，公司里人员管理混乱，晋升考核全是看领导，没有客观的标准，而且谁也说不清各个部门的职责和权限，大家都是做一天和尚撞一天钟，工作基本上没效率。根据这种状况分析：公司之所以出现这种情况，问题在于()。A:没有工作分析B:考核制度不完善C:激励机制不健全D:员工懒散
共用题干
张辉是一家外企的人力资源主管，但公司领导好像对人力资源管理不太注重，人员招聘及员工配置很随意，没有科学的规划和设计。比如需要做什么事了才会设置相应的岗位，根据领导的喜好来录用人才，甚至专门为他设一个工作岗位。因此，公司里人员管理混乱，晋升考核全是看领导，没有客观的标准，而且谁也说不清各个部门的职责和权限，大家都是做一天和尚撞一天钟，工作基本上没效率。根据这种状况分析：
张辉是一家外企的人力资源主管，但公司领导好像对人力资源管理不太注重，人员招聘及员工配置很随意，没有科学的规划和设计。比如需要做什么事了才会设置相应的岗位，根据领导的喜好来录用人才，甚至专门为他设一个工作岗位。因此，公司里人员管理混乱，晋升考核全是看领导，没有客观的标准，而且谁也说不清各个部门的职责和权限，大家都是做一天和尚撞一天钟，工作基本上没效率。根据这种状况分析：
公司之所以出现这种情况，问题在于()。
A:没有工作分析
B:考核制度不完善
C:激励机制不健全
D:员工懒散
A:没有工作分析
B:考核制度不完善
C:激励机制不健全
D:员工懒散
参考解析
解析：案例中，该公司没有进行工作分析，招聘时没有客观、科学的标准，领导根据自己的喜好来招聘人员；由于晋升考核全是领导说了算，没有合理、公正的考核制度，会降低员工的积极性。
工作分析在人力资源管理中的作用包括：①人力资源规划；②人员招聘；③人力资源培训与开发，工作分析的成果文件规定了具体职位的工作性质、内容和要求，为员工职位培训提供信息支持和指导；④绩效管理，对于不同职位的绩效考核方法的选择、考核指标的设定、考核指标权重的划分、考核周期的选择及考核主体的选择，都与职位的性质有直接的联系，工作分析是绩效管理体系设计的基础；⑤工作评价，以工作分析为基础，根据工作分析提供的工作职责和要求等方面的信息，对职位的技能、强度、责任及环境等因素进行综合评估，从而确定企业内职位的相对价值排序；⑥薪酬管理；⑦员工职业生涯规划，任职资格体系可以明确每个职位等级所需的业绩标准与知识能力标准，从而建立起科学并具有激励性的职业上升途径。
工作分析的实施流程包括准备阶段、实施阶段、结果形成阶段、结果应用阶段。其中，准备阶段的工作步骤为：①确定工作分析的目标；②调查工作相关的背景信息；③制定总体实施方案；④建立良好的工作分析氛围。
工作分析在人力资源管理中的作用包括：①人力资源规划；②人员招聘；③人力资源培训与开发，工作分析的成果文件规定了具体职位的工作性质、内容和要求，为员工职位培训提供信息支持和指导；④绩效管理，对于不同职位的绩效考核方法的选择、考核指标的设定、考核指标权重的划分、考核周期的选择及考核主体的选择，都与职位的性质有直接的联系，工作分析是绩效管理体系设计的基础；⑤工作评价，以工作分析为基础，根据工作分析提供的工作职责和要求等方面的信息，对职位的技能、强度、责任及环境等因素进行综合评估，从而确定企业内职位的相对价值排序；⑥薪酬管理；⑦员工职业生涯规划，任职资格体系可以明确每个职位等级所需的业绩标准与知识能力标准，从而建立起科学并具有激励性的职业上升途径。
工作分析的实施流程包括准备阶段、实施阶段、结果形成阶段、结果应用阶段。其中，准备阶段的工作步骤为：①确定工作分析的目标；②调查工作相关的背景信息；③制定总体实施方案；④建立良好的工作分析氛围。