求助者一般资料:白女士,女性,38岁,酒店领班。 案例介绍:求助者的家庭条件一般,自己是酒店经理,丈夫开了一家公司,家庭条件富裕,有一儿子。求助者希望儿子能考入军校,可是儿子却不喜欢,而且说一定不会考军校。为此她很苦恼,心情很糟糕,来做心理咨询。 以下是心理咨询师与求助者谈话的片段: 求助者:我想让他考军校,这都是为他好啊! 心理咨询师:他有自己的理想,有自己的安排…… 求助者:我是他妈妈,他必须得听我的话啊? 心理咨询师:您在小的时候,您妈妈说的话您都听吗? 求助者:不一定,有时候吧。 心理咨询师:这就对了,不可能别人让您做什么您就做什么。 求助者:那我为儿子所做的努力不全都白费了吗? 心理咨询师:问题的关键不在于努力是否白费,而在于您要求儿子必须考军校。实际上,考不考军校也可以成才,您却坚持让他考军校,您的烦恼源于此。 求助者:如果不考军校,将来就业压力那么大,如果找不到工作不就一辈子也不能出人头地了吗?我很为他担心。 心理咨询师:难道不考军校就不能生活了吗?您不是也没有考军校吗,不也生活得很好吗? 求助者:哦……使用面质技术时应注意( )。A.以事实根据为前提 B.可用尝试性面质C.要以良好咨询关系为基础 D.避免无情攻击
求助者一般资料:白女士,女性,38岁,酒店领班。
案例介绍:求助者的家庭条件一般,自己是酒店经理,丈夫开了一家公司,家庭条件富裕,有一儿子。求助者希望儿子能考入军校,可是儿子却不喜欢,而且说一定不会考军校。为此她很苦恼,心情很糟糕,来做心理咨询。
以下是心理咨询师与求助者谈话的片段:
求助者:我想让他考军校,这都是为他好啊!
心理咨询师:他有自己的理想,有自己的安排……
求助者:我是他妈妈,他必须得听我的话啊?
心理咨询师:您在小的时候,您妈妈说的话您都听吗?
求助者:不一定,有时候吧。
心理咨询师:这就对了,不可能别人让您做什么您就做什么。
求助者:那我为儿子所做的努力不全都白费了吗?
心理咨询师:问题的关键不在于努力是否白费,而在于您要求儿子必须考军校。实际上,考不考军校也可以成才,您却坚持让他考军校,您的烦恼源于此。
求助者:如果不考军校,将来就业压力那么大,如果找不到工作不就一辈子也不能出人头地了吗?我很为他担心。
心理咨询师:难道不考军校就不能生活了吗?您不是也没有考军校吗,不也生活得很好吗?
求助者:哦……
使用面质技术时应注意( )。
A.以事实根据为前提
B.可用尝试性面质
C.要以良好咨询关系为基础
D.避免无情攻击
案例介绍:求助者的家庭条件一般,自己是酒店经理,丈夫开了一家公司,家庭条件富裕,有一儿子。求助者希望儿子能考入军校,可是儿子却不喜欢,而且说一定不会考军校。为此她很苦恼,心情很糟糕,来做心理咨询。
以下是心理咨询师与求助者谈话的片段:
求助者:我想让他考军校,这都是为他好啊!
心理咨询师:他有自己的理想,有自己的安排……
求助者:我是他妈妈,他必须得听我的话啊?
心理咨询师:您在小的时候,您妈妈说的话您都听吗?
求助者:不一定,有时候吧。
心理咨询师:这就对了,不可能别人让您做什么您就做什么。
求助者:那我为儿子所做的努力不全都白费了吗?
心理咨询师:问题的关键不在于努力是否白费,而在于您要求儿子必须考军校。实际上,考不考军校也可以成才,您却坚持让他考军校,您的烦恼源于此。
求助者:如果不考军校,将来就业压力那么大,如果找不到工作不就一辈子也不能出人头地了吗?我很为他担心。
心理咨询师:难道不考军校就不能生活了吗?您不是也没有考军校吗,不也生活得很好吗?
求助者:哦……
使用面质技术时应注意( )。
A.以事实根据为前提
B.可用尝试性面质
C.要以良好咨询关系为基础
D.避免无情攻击
参考解析
解析:使用面质技术的注意事项:(1)以事实根据为前提。(2)避免个人发泄。(3)避免无情攻击。(4)要以良好咨询关系为基础。(5)可用尝试性面质。
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求助者一般资料:白女士,女性,38岁,酒店领班。 案例介绍:求助者的家庭条件一般,自己是酒店经理,丈夫开了一家公司,家庭条件富裕,有一儿子。求助者希望儿子能考入军校,可是儿子却不喜欢,而且说一定不会考军校。为此她很苦恼,心情很糟糕,来做心理咨询。 以下是心理咨询师与求助者谈话的片段: 求助者:我想让他考军校,这都是为他好啊! 心理咨询师:他有自己的理想,有自己的安排…… 求助者:我是他妈妈,他必须得听我的话啊? 心理咨询师:您在小的时候,您妈妈说的话您都听吗? 求助者:不一定,有时候吧。 心理咨询师:这就对了,不可能别人让您做什么您就做什么。 求助者:那我为儿子所做的努力不全都白费了吗? 心理咨询师:问题的关键不在于努力是否白费,而在于您要求儿子必须考军校。实际上,考不考军校也可以成才,您却坚持让他考军校,您的烦恼源于此。 求助者:如果不考军校,将来就业压力那么大,如果找不到工作不就一辈子也不能出人头地了吗?我很为他担心。 心理咨询师:难道不考军校就不能生活了吗?您不是也没有考军校吗,不也生活得很好吗? 求助者:哦……以下对人际关系中的反黄金规则的表述正确的是( )。A.我对别人怎样,别人必须对我怎样 B.无论别人怎么样对你,你都对别人好C.别人对我怎么样,我就对别人怎么样 D.希望别人怎么对你就怎么对别人
求助者一般资料:白女士,女性,38岁,酒店领班。 案例介绍:求助者的家庭条件一般,自己是酒店经理,丈夫开了一家公司,家庭条件富裕,有一儿子。求助者希望儿子能考入军校,可是儿子却不喜欢,而且说一定不会考军校。为此她很苦恼,心情很糟糕,来做心理咨询。 以下是心理咨询师与求助者谈话的片段: 求助者:我想让他考军校,这都是为他好啊! 心理咨询师:他有自己的理想,有自己的安排…… 求助者:我是他妈妈,他必须得听我的话啊? 心理咨询师:您在小的时候,您妈妈说的话您都听吗? 求助者:不一定,有时候吧。 心理咨询师:这就对了,不可能别人让您做什么您就做什么。 求助者:那我为儿子所做的努力不全都白费了吗? 心理咨询师:问题的关键不在于努力是否白费,而在于您要求儿子必须考军校。实际上,考不考军校也可以成才,您却坚持让他考军校,您的烦恼源于此。 求助者:如果不考军校,将来就业压力那么大,如果找不到工作不就一辈子也不能出人头地了吗?我很为他担心。 心理咨询师:难道不考军校就不能生活了吗?您不是也没有考军校吗,不也生活得很好吗? 求助者:哦……本案例谈话的最后两句属于( )。A.黄金法则 B.合理情绪想象技术C.产婆术式辩论法 D.讨论技术
求助者一般资料:白女士,女性,38岁,酒店领班。 案例介绍:求助者的家庭条件一般,自己是酒店经理,丈夫开了一家公司,家庭条件富裕,有一儿子。求助者希望儿子能考入军校,可是儿子却不喜欢,而且说一定不会考军校。为此她很苦恼,心情很糟糕,来做心理咨询。 以下是心理咨询师与求助者谈话的片段: 求助者:我想让他考军校,这都是为他好啊! 心理咨询师:他有自己的理想,有自己的安排…… 求助者:我是他妈妈,他必须得听我的话啊? 心理咨询师:您在小的时候,您妈妈说的话您都听吗? 求助者:不一定,有时候吧。 心理咨询师:这就对了,不可能别人让您做什么您就做什么。 求助者:那我为儿子所做的努力不全都白费了吗? 心理咨询师:问题的关键不在于努力是否白费,而在于您要求儿子必须考军校。实际上,考不考军校也可以成才,您却坚持让他考军校,您的烦恼源于此。 求助者:如果不考军校,将来就业压力那么大,如果找不到工作不就一辈子也不能出人头地了吗?我很为他担心。 心理咨询师:难道不考军校就不能生活了吗?您不是也没有考军校吗,不也生活得很好吗? 求助者:哦……根据合理情绪疗法,该求助者出现的不合理信念的特征是( )。A.情绪激动 B.糟糕至极 C.过分概括化 D.绝对化要求
求助者一般资料:白女士,女性,38岁,酒店领班。 案例介绍:求助者的家庭条件一般,自己是酒店经理,丈夫开了一家公司,家庭条件富裕,有一儿子。求助者希望儿子能考入军校,可是儿子却不喜欢,而且说一定不会考军校。为此她很苦恼,心情很糟糕,来做心理咨询。 以下是心理咨询师与求助者谈话的片段: 求助者:我想让他考军校,这都是为他好啊! 心理咨询师:他有自己的理想,有自己的安排…… 求助者:我是他妈妈,他必须得听我的话啊? 心理咨询师:您在小的时候,您妈妈说的话您都听吗? 求助者:不一定,有时候吧。 心理咨询师:这就对了,不可能别人让您做什么您就做什么。 求助者:那我为儿子所做的努力不全都白费了吗? 心理咨询师:问题的关键不在于努力是否白费,而在于您要求儿子必须考军校。实际上,考不考军校也可以成才,您却坚持让他考军校,您的烦恼源于此。 求助者:如果不考军校,将来就业压力那么大,如果找不到工作不就一辈子也不能出人头地了吗?我很为他担心。 心理咨询师:难道不考军校就不能生活了吗?您不是也没有考军校吗,不也生活得很好吗? 求助者:哦……根据ABC理论,以下不属于求助者心理问题的主要原因是( )。A.挫折和遭遇 B.歪曲的认知 C.评价I生观念 D.不合理信念
共用题干一般资料:求助者,女性,35岁,企业高级管理人员。案例介绍:求助者在某企业工作数年,业绩优良。一次,由于工作失误给公司造成经济损失,公司缩小了求助者负责的业务范围。求助者觉得老板已经不再那么信任自己了,倍感挫折。从此,工作中提心吊胆,生怕出错,感觉心身疲惫,主动前来咨询。求助者朋友反映:求助者平时严谨,认真,计划性强;与人交往讲信用,人际关系良好。通过案例介绍可以获得的该求助者的资料包括()A:家庭背景B:工作情况C:身体素质D:人格特点
一般资料:男性,21岁。未婚,业务员。求助者自述:近半年来,见到女性就感到紧张、脸红,甚至不敢与异性目光接触,有意躲避异性,影响了工作和生活,十分痛苦。案例介绍:求助者在一次购物时无意中与一女士身体触碰,女士大喊:“流氓”,求助者赶紧解释不是故意的,并连说:“对不起”,当时他特别尴尬,满脸通红。又感觉特别委屈,真想找个地缝钻进去。从那以后,见到女性就感到紧张、脸红,逐渐发展到不敢与异性目光接触.有意躲避异性。在公共场合人多时总怀疑别人会议论自己。必须与异性接触时。就心慌、头晕、出汗、紧张。为此情绪不高,现在因害怕已不能上班,严重影响了工作和生活,明明知道没必要紧张害怕,可就是改变不了,十分痛苦,担心这样下去会得精神病,因而来找心理咨询师寻求帮助。 对该案例还需了解的资料包括( )。 (A)求助者成长史 (B)求助者的家庭情况 (C)负性生活事件 (D)求助者的工作状况
一位很有身份的西欧女士来华访问,下榻于北方一家豪华大酒店.酒店以VIP(重要客人)的规格隆重接待.这位女士很满意.陪同入房的总经理见西欧女士兴致很高,为了表达酒店对她的心意,主动提出送她一件中国旗袍,她欣然同意,并随即让酒店裁缝量了尺寸.总经理很高兴能送给尊敬的西欧女士这样一份有意义的礼品. 几天后,总经理将做好的鲜艳,漂亮的丝绸旗袍送来时,不料这位洋女士却面露愠色,勉强收下.几天后女士离店了,她把这件珍贵的旗袍当作垃圾扔在酒店客房的角落里.总经理大惑不解,经多方打听,才了解到客人在酒店餐厅里看见女服务员多穿旗袍,而在市区大街小巷,时髦女士却无一人穿旗袍,因此她误认为那是侍女特定的服装款式,故生怒气,将旗袍丢弃.总经理听说后啼笑皆非,为自己当初想出这么一个“高明”点子懊悔不已.请你评析是那个洋女士不讲情理,还是酒店不对?
下列关于2011年酒店编制标准变更内容的描述,正确的是哪项()?A、原“61间客房以下的酒店不配备前厅副理岗位”,现调整为“85间客房以下的酒店不配备前厅副理岗位”。B、原“97间-144间的酒店配备2名客房领班”,现调整为“97间-144间配备1名客房领班”。C、原“73间客房以下的酒店不配备销售经理岗位”,现调整为“85间客房以下的酒店不配备销售经理岗位”。D、以上选项皆是
境内个人白女士到某行办理外汇储蓄账户资金境内划转交易,根据现行的个人外汇管理政策,不得划转的情况是()。A、划转至白女士在中国银行的储蓄账户B、划转至白女士父亲的储蓄账户C、划转至白女士爷爷的储蓄账户D、划转至白女士母亲的储蓄账户
根据《如家酒店2011年人员编制标准》,下列说法不正确的是哪项()?A、所有酒店都配备1位“运营经理”、1位“客房经理”和1位“前厅经理”B、85间房以上酒店配备1位“前厅副理”C、85间房以上酒店配备1位“销售经理”D、“97间-144”间客房配备2名客房领班。
问答题一位很有身份的西欧女士来华访问,下榻于北方一家豪华大酒店.酒店以VIP(重要客人)的规格隆重接待.这位女士很满意.陪同入房的总经理见西欧女士兴致很高,为了表达酒店对她的心意,主动提出送她一件中国旗袍,她欣然同意,并随即让酒店裁缝量了尺寸.总经理很高兴能送给尊敬的西欧女士这样一份有意义的礼品. 几天后,总经理将做好的鲜艳,漂亮的丝绸旗袍送来时,不料这位洋女士却面露愠色,勉强收下.几天后女士离店了,她把这件珍贵的旗袍当作垃圾扔在酒店客房的角落里.总经理大惑不解,经多方打听,才了解到客人在酒店餐厅里看见女服务员多穿旗袍,而在市区大街小巷,时髦女士却无一人穿旗袍,因此她误认为那是侍女特定的服装款式,故生怒气,将旗袍丢弃.总经理听说后啼笑皆非,为自己当初想出这么一个“高明”点子懊悔不已.请你评析是那个洋女士不讲情理,还是酒店不对?
单选题境内个人白女士到某行办理外汇储蓄账户资金境内划转交易,根据现行的个人外汇管理政策,不得划转的情况是()。A划转至白女士在中国银行的储蓄账户B划转至白女士父亲的储蓄账户C划转至白女士爷爷的储蓄账户D划转至白女士母亲的储蓄账户