某公司的员工满意度调查中,甲、乙两部门员工的满意度评分分别为: 关于甲乙两部门员工满意度的说法,正确的有( )。A.甲部门员工满意度标准差小于乙部门B.甲部门员工满意度众数高于乙部门C.甲部门员工满意度均值高于乙部门D.甲部门员工满意度中位数高于乙部门E.甲部门员工满意度方差小于乙部门
某公司的员工满意度调查中,甲、乙两部门员工的满意度评分分别为:
关于甲乙两部门员工满意度的说法,正确的有( )。
关于甲乙两部门员工满意度的说法,正确的有( )。
A.甲部门员工满意度标准差小于乙部门
B.甲部门员工满意度众数高于乙部门
C.甲部门员工满意度均值高于乙部门
D.甲部门员工满意度中位数高于乙部门
E.甲部门员工满意度方差小于乙部门
B.甲部门员工满意度众数高于乙部门
C.甲部门员工满意度均值高于乙部门
D.甲部门员工满意度中位数高于乙部门
E.甲部门员工满意度方差小于乙部门
参考解析
解析:①把一组数据按从大到小或从小到大的顺序进行排列,位置居中的数值即中位数。 甲部门员工满意度的中位数是6.2,乙部门员工满意度的中位数为6。
选项D正确。
②众数是指一组数据中出现次数最多的变量值。甲部门员工满意度的众数为6.2,乙部门员工满意度的众数为6。
选项B正确。
③均值是指数据中所有数值的总和除以该组数值的个数。
甲部门员工满意度的均值=(6.1+6.2+6.6+6.2+6+6.1+6.2)/7=6.2;
乙部门员工满意度的均值=(5+8+6+9+9+6+6)/7=7。
选项C错误。
④方差是数据组中各数值与其均值离差平方的平均数。
甲部门员工满意度的方差=[(6.1-6.2)2+(6.2-6.2)2+(6.6-6.2)2+(6.2-6.2)2+(6-6.2)2+(6.1-6.2)2+(6.2-6.2)2]/(7-1)≈0.0367;
乙部门员工满意度的方差=[(5-7)2+(8-7)2+(6-7)2+(9-7)2+(9-7)2+(6-7)2+(6-7)2]/(7-1)≈2.6667。
选项E正确。
⑤标准差为方差的平方根。
甲部门员工满意度的标准差=≈0.1915;
乙部门员工满意度的标准差=≈2.6457。
选项A正确。
选项D正确。
②众数是指一组数据中出现次数最多的变量值。甲部门员工满意度的众数为6.2,乙部门员工满意度的众数为6。
选项B正确。
③均值是指数据中所有数值的总和除以该组数值的个数。
甲部门员工满意度的均值=(6.1+6.2+6.6+6.2+6+6.1+6.2)/7=6.2;
乙部门员工满意度的均值=(5+8+6+9+9+6+6)/7=7。
选项C错误。
④方差是数据组中各数值与其均值离差平方的平均数。
甲部门员工满意度的方差=[(6.1-6.2)2+(6.2-6.2)2+(6.6-6.2)2+(6.2-6.2)2+(6-6.2)2+(6.1-6.2)2+(6.2-6.2)2]/(7-1)≈0.0367;
乙部门员工满意度的方差=[(5-7)2+(8-7)2+(6-7)2+(9-7)2+(9-7)2+(6-7)2+(6-7)2]/(7-1)≈2.6667。
选项E正确。
⑤标准差为方差的平方根。
甲部门员工满意度的标准差=≈0.1915;
乙部门员工满意度的标准差=≈2.6457。
选项A正确。
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关于工作满意度调查的说法,正确的是()。A:实施正式的、定期的工作满意度调查的组织,就不必要经常性地监控员工的工作满意度B:工作满意度调查为管理层指出了公司中总体的满意度水平C:定期的、正式的工作满意度调查是监控员工满意度的唯一渠道D:满意度调查只适用于普通员工,并不适用于管理人员
关于工作满意度和工作满意度调查的说法,正确的是( )。A、工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验B、工作满意度调查的对象是普通员工,不包括管理层C、工作满意度调查可以使组织中各个方面的沟通得到改善D、工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放E、在进行正式调查之前,管理者可以通过日常接触等方法来了解员工的感受
多选题下列关于工作满意度调查的论述不正确的是( )。A实施正式的定期的工作满意度调查的组织不必要经常性地监控员工的工作满意度B满意度调查可以帮助管理者改进已有的变革方案,并更好地计划和监控新的方案C定期的正式的工作满意度调查时监控员工满意度的唯一渠道D满意度调查只适用于普通员工,而不适用于管理人员
多选题下列关于工作满意度调查的陈述,错误的是()。A实施正式的、定期的工作满意度调查的组织,就没必要经常性地监控员工的工作满意度B满意度调查可以帮助管理者改进已有的变革方案,并更好地规划和监控新的方案C定期的、正式的工作满意度调查是监控员工满意度的唯一渠道D满意度调查只适用于普通员工,并不适用于管理人员E以上都不对
单选题下列关于进行工作满意度调查的意义的描述中,错误的是( )。A工作满意度调查只能反映具体员工满意度水平B工作满意度调查可以改善沟通C下作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道D工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案