IT 服务风险管理中,对风险的识别是很重要的一项工作。识别方法中,通常采用文档审查、信息收集技术、检查表、分析假设和图解技术。下面( )选项不属于信息采集技术。 A. 德尔菲法B. 访谈法C. 头脑风暴法D. 因果分析图法
IT 服务风险管理中,对风险的识别是很重要的一项工作。识别方法中,通常采用文档审查、信息收集技术、检查表、分析假设和图解技术。下面( )选项不属于信息采集技术。
A. 德尔菲法
B. 访谈法
C. 头脑风暴法
D. 因果分析图法
B. 访谈法
C. 头脑风暴法
D. 因果分析图法
参考解析
解析:解析:信息收集技术包括的方法有:
?头脑风暴法:成员产生对风险的想法,并在会议上公布这些风险来源,让大家一起参与检查,然后根据风险类别进行风险分类。这样风险定义就清晰化了。
?德尔菲法:使用问卷征求重要风险方面的意见,将意见结果反馈给每位专家,重复此过程几个回合,即可在主要的风险上达成一致意见。
?访谈法:通过访谈资深系统规划与管理师相关领域的专家进行风险识别。访谈对象依据他们的经验、服务的信息,以及他们所发现的其他有用供方,对风险进行识别。
?优劣势分析法(Strengths Weaknesses Opportunities Threats,SWOT):从每个方面对进行检查,扩大考虑风险的范围。
因果分析图法是通过因果图表现出来,因果图又称特性要因图、鱼刺图或石川图,它是1953年在日本川琦制铁公司,由质量管理专家石川馨最早使用的,是为了寻找产生某种质量问题的原因,发动大家谈看法,做分析,将群众的意见反映在一张图上,就是因果图。用此图分析产生问题的原因,便于集思广益。
?头脑风暴法:成员产生对风险的想法,并在会议上公布这些风险来源,让大家一起参与检查,然后根据风险类别进行风险分类。这样风险定义就清晰化了。
?德尔菲法:使用问卷征求重要风险方面的意见,将意见结果反馈给每位专家,重复此过程几个回合,即可在主要的风险上达成一致意见。
?访谈法:通过访谈资深系统规划与管理师相关领域的专家进行风险识别。访谈对象依据他们的经验、服务的信息,以及他们所发现的其他有用供方,对风险进行识别。
?优劣势分析法(Strengths Weaknesses Opportunities Threats,SWOT):从每个方面对进行检查,扩大考虑风险的范围。
因果分析图法是通过因果图表现出来,因果图又称特性要因图、鱼刺图或石川图,它是1953年在日本川琦制铁公司,由质量管理专家石川馨最早使用的,是为了寻找产生某种质量问题的原因,发动大家谈看法,做分析,将群众的意见反映在一张图上,就是因果图。用此图分析产生问题的原因,便于集思广益。
相关考题:
下列关于机构投资者特点的说法中,错误的是( )。A.资金量大,投资管理严格B.收集和分析信息的能力强,投资技术先进C.收集和分析信息的能力较弱,投资技术落后D.可通过有效的投资组合以分散投资风险
下列哪项不属于企业应对信息技术风险的控制措施?() A、设立IT风险管理机构,推进具体信息技术风险管理工作B、加强信息安全基础设施建设,提高信息系统安全技术保障能力C、技术部门与业务部门联动推进信息技术风险管理D、要求信息技术工作人员签订信息保密协议
IT服务风险管理中,对风险的识别是很重要的一项工作。识别方法中,通常采用文档审查、信息收集技术、检查表、分析假设和图解技术。下面( )选项不属于信息采集技术。A.德尔菲法B.访谈法C.头脑风暴法D.因果分析图法
下列关于信息技术风险的含义的表述中,错误的是( )。A.是指信息技术系统不能提供正常服务,影响公司正常运行的风险B.是信息技术系统和关键数据的保护、备份措施不足,影响公司业务持续性的风险C.是重要信息技术系统提供商不能提供技术系统生命周期内持续支持和服务的风险D.是重要信息技术系统使用监管机构或市场通行的数据交互接口影响公司业务正常运行的风险
证券公司应当定期开展信息技术管理工作专项审计,频率不低于每年一次,确保3年内完成信息技术管理全部事项的审计工作,包括但不限于信息技术治理、信息技术合规与风险管理、信息技术安全管理、应急管理属于( )风险管理机制。A.事前审查B.事中风险监测C.事后评估审计D.事后排查
以下哪些选项不属于技术验证的工作内容()A、按照对风险和问题最佳的理解,更新主项目进度表B、开始标识问题和技术风险,并记入文档C、为设计提供信息D、使用该技术做出示例(Sample)E、该技术能否手工安装或配置F、考察技术
单选题以下哪些选项不属于技术验证的工作内容()A按照对风险和问题最佳的理解,更新主项目进度表B开始标识问题和技术风险,并记入文档C为设计提供信息D使用该技术做出示例(Sample)E该技术能否手工安装或配置F考察技术
单选题信息收集技术用于:()A编写风险管理计划B执行风险定量分析C识别风险D头脑风暴