开发工作指导书和标准操作规范属于( )阶段的工作内容。A. IT服务部署实施计划B. IT服务部署实施执行C. IT服务部署实施改进D. IT服务部署实施验收

开发工作指导书和标准操作规范属于( )阶段的工作内容。

A. IT服务部署实施计划
B. IT服务部署实施执行
C. IT服务部署实施改进
D. IT服务部署实施验收

参考解析

解析:IT服务部署实施计划中主要进行的工作内容:IT服务部署实施启动会、服务团队组建计划、服务团队培训与知识转移计划。服务工具采购、安装部署、测试、初始化与上线计划、核对服务目标、核对服务目录、设定服务模型、客户化服务管理过程、设定过程绩效指标、初始化服务文档体系与文档管理规范、初始化配置管理数据库(CMDB)、客户化服务规范、开发工作指导书和标准操作规范、编写服务计划、服务发布会/部署实施总结会。所以选A

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1.企业技术标准的形式包括( )。(A)制度、规范、规程等(B)标准、准则、专业指导书等(C)标准、操作卡、技术指导书等(D)标准、规范、规程、导则、操作卡、作业指导书等

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通常指对某些具体管理工作的方法和要求()。A、工作指导书B、操作指导书C、过程指导书D、检验指导书E、质控指导书

通常用于指导操作者如何操作的文件,具有较强的专业性和技术性()。A、工作指导书B、操作指导书C、过程指导书D、检验指导书E、质控指导书

企业技术标准的形式包括()。A、制度、规范、规程等B、标准、准则、专业指导书等C、标准、操作卡、技术指导书等D、标准、规范、规程、导则、操作卡、作业指导书等

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