理财师在进行保险业务销售时,下列哪一项不是其应遵循的原则()A.销售前需要了解你的客户B.销售中要遵循公平、公正C.销售中要透明公开、有依有据D.销售后要建立归档制度、积极处理客户投诉
理财师在进行保险业务销售时,下列哪一项不是其应遵循的原则()
A.销售前需要了解你的客户
B.销售中要遵循公平、公正
C.销售中要透明公开、有依有据
D.销售后要建立归档制度、积极处理客户投诉
B.销售中要遵循公平、公正
C.销售中要透明公开、有依有据
D.销售后要建立归档制度、积极处理客户投诉
参考解析
解析:理财师在进行保险业务销售时,需遵守“销售前需要了解你的客户”、“销售中要透明公开、有依有据”、“销售后要建立归档制度、积极处理客户投诉”。
相关考题:
在代理保险业务客户投诉及危机事件处理过程中,应根据销售及售后服务中是否存在问题,着重分析()和()两个关键要素,对销售保单进行分类处理A.投保人亲笔签名B.客户投诉时间C.保险公司回访D.客户意见类型
下列对理财产品销售后的跟踪服务和投诉处理方面,表述正确的有( )。A.在产品存续期内,理财经理或相关人员应定期或不定期就产品运行情况与客户进行沟通,并解答客户对产品情况的问讯B.商业银行应建立全面、透明、方便和快捷的投资者投诉处理机制C.商业银行应为投资者提供合理的投诉途径,公平和公正地处理投诉D.商业银行应配备足够的资源,确保投资者投诉处理机制有效执行E.产品销售后,销售人员应及时将客户档案以及销售相关合同文本归档
下列关于理财产品销售的叙述,错误的是()。A.商业银行销售理财产品,应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则B.商业银行销售理财产品,应当加强客户风险提示和投资者教育C.销售前流程主要是指制作和准备宣传销售文本,销售人员管理及对销售人员进行培训D.销售后流程主要指跟踪服务和投诉处理
下列关于商业银行销售理财产品,说法错误的是( )。A.应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则B.应当遵循公平、公开、公正原则,充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售C.在特殊情况下,商业银行可以向客户销售风险评级略高于客户风险承受能力评级的理财产品D.商业银行销售理财产品,应当加强客户风险提示和投资者教育
根据《商业银行理财产品销售管理办法》,商业银行销售理财产品。应当遵循( )原则,充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售。A.如实告知B.风险匹配C.勤勉尽责D.公平、公开、公正
下列关于商业银行销售理财产品的说法正确的有( )A.商业银行销售理财产品,应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则B.商业银行销售理财产品,应当遵循公平、公开、公正原则C.商业银行销售理财产品时不得对客户进行误导销售D.商业银行销售理财产品,应当遵循风险匹配原则E.商业银行销售理财产品,应当加强客户风险提示和投资者教育
下列关于商业银行销售理财产品的说法,错误的是( )。A.应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则B.应当遵循公平、公开、公正原则,充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售C.在特殊情况下,商业银行可以向客户销售风险评级略高于客户风险承受能力评级的理财产品D.商业银行销售理财产品,应当加强客户风险提示和投资者教育
关于商业银行销售理财产品,下列说法错误的是( )。A.应当遵循公平、公开、公正原则B.应当充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售C.应当遵循风险匹配原则,只能向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品D.商业银行应对本行的理财销售行为进行规范,可以提供含有刚性兑付内容的理财产品介绍
银行销售理财产品时应当遵循的原则不包括( )。A.买者自负、卖者有责原则,商业银行不得提供含有刚性兑付内容的理财产品介绍B.客户中心原则,可以根据客户需求代客户签署相关理财文件C.风险匹配原则,只能向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品D.公平、公开、公正原则,充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售
下列关于商业银行销售理财产品,说法错误的是( )。A.应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则B.应当遵循公平、公开、公正原则,充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售C.在特殊情况下,商业银行可以向客户销售风险评级略高于客户风险承受能力评级的理财产品
社会救助的公开、公正、公平原则是指()A、社会救助实施时要遵循与坚持一切公开、公平、公正原则B、社会救助实施时要遵循与坚持程序公开、信息公平、待遇公正原则C、社会救助实施时要遵循与坚持信息公开、待遇公平、程序公正原则D、社会救助实施时要遵循与坚持待遇公开、程序公平、信息公正原则
单选题社会救助的公开、公正、公平原则是指()A社会救助实施时要遵循与坚持一切公开、公平、公正原则B社会救助实施时要遵循与坚持程序公开、信息公平、待遇公正原则C社会救助实施时要遵循与坚持信息公开、待遇公平、程序公正原则D社会救助实施时要遵循与坚持待遇公开、程序公平、信息公正原则
多选题理财师在进行保险业务销售时,需遵守()的原则。A销售前需要了解你的客户B销售中要透明公开C销售后要建立归档制度D积极处理客户投诉E尽最大能力提高销售业绩