(2015年)居民是社区工作中最有价值的资源，与居民初次接触时，社会工作者要介绍自己的情况和机构的任务．听取居民的意见等。在结束谈话时，社会工作者适宜的做法有（）。A.总结彼此的谈话．给予积极反馈B.通过对质．帮助居民明确社区问题C.感谢居民提供了有价值的信息和资料D.主动发放活动资料让居民知晓，以增进信任E.留下自己和机构的联系方式，鼓励居民主动联系自己
(2015年)居民是社区工作中最有价值的资源，与居民初次接触时，社会工作者要介绍自己的情况和机构的任务．听取居民的意见等。在结束谈话时，社会工作者适宜的做法有（）。
A.总结彼此的谈话．给予积极反馈
B.通过对质．帮助居民明确社区问题
C.感谢居民提供了有价值的信息和资料
D.主动发放活动资料让居民知晓，以增进信任
E.留下自己和机构的联系方式，鼓励居民主动联系自己
B.通过对质．帮助居民明确社区问题
C.感谢居民提供了有价值的信息和资料
D.主动发放活动资料让居民知晓，以增进信任
E.留下自己和机构的联系方式，鼓励居民主动联系自己
参考解析
解析：一般而言，社会工作者初次与居民接触宜短不宜长，结束谈话时，一要感谢居民对社会工作者的信任，感谢居民能够付出时间并提供了一些有益的经验和资料；二要总结刚才彼此的谈话，并给予一些积极的反馈；三要留下尾巴，即离开前要告诉居民会进一步联络他，社会工作者也留下自己和机构的联络方式，鼓励居民主动联系自己。
相关考题：
社区工作的社会策划模式注重自上而下的改变，其特征包括（ ）。A．居民在收集资料和分析社区问题时起主导作用B．社会工作者在决定方案时起主导作用C．社会工作者运用专业知识推动社区改变D．社区居民参与对社区需求的分析与界定E．社会工作者无需考虑居民的意见和看法
社会工作者与社区居民接触过程中介绍自己时应注意的事项有（ ）。A．介绍自己服务的机构和地理位置B．尽量先找居民的“熟人”引见自己C．对疑心较大的居民，社会工作者可以不与其接触D．谈话语言要尽可能通俗化，表达要简单和直接E．主动发放一些实用资料和活动简介，让居民获益进而增强信任
社会工作者需要与社区居民接触了解社会基本情况和社区居民所想、所思及对社区事务的感受和看法。下列关于社会工作者与居民接触的技巧中表述有误的是( )。A.尽量先找居民的“熟人”引见自己B.社会工作者应该将谈话维持在可以讨论的水平上C.可以用周围环境和正在发生的事情展开话题和谈话D.完成接触后，要总结接触目标达到的程度，总结在居民接触过程中的成功经验和不成功之处
在与社区居民的接触过程中，社会工作者与居民结束对话时要( )。A.总结刚才彼此的谈话，并给予一些积极的反馈B.留下尾巴，鼓励居民主动联系自己C.感谢居民提供经验和资料D.称赞居民家里的家居布置E.感谢居民的信任
居民是社区工作中最有价值的资源，与居民初次接触时，社会工作者要介绍自己的情况和机构的任务，听取居民的意见等，社会工作者适宜的做法有()。A.总结彼此的谈话，给予积极反馈B.通过对质，帮助居民明确社区问题C.感谢居民提供了有价值的信息和资料D.主动发放活动资料让居民知晓，以增进信任E.留下自己和机构的联系方式，鼓励居民主动联系自己
社会工作者在与社区居民接触的过程中，尽量在先前预定的时问内完成谈话，在居民吃饭时间不勉强人户访问，在访谈过后感谢居民的付出和意见，这是应用了( )的技巧。A.同理心B.聆听C.分享感受D.体谅
社会工作者在与社区居民初次接触时，不应( )。A.选择话题时．从自己的兴趣入手，吸引居民注意B.主动出示自己的工作证，增强居民信任C.表达简单直接．语言通俗化D.主动发放一些实用资料和活动简介
社区工作的社会策划模式注重自上而下的改变，其特征包括()。A:居民在收集资料和分析社区问题时起主导作用B:社会工作者在决定方案时起主导作用C:社会工作者运用专业知识推动社区改变D:社区居民参与社区需求的分析与界定E:社会工作者无需考虑居民的意见和看法
医务社会工作者小蒋来到丰卉小区开展免费测血压、测血糖活动，在与社区居民接触时，小蒋在介绍自己的过程中必须注意的事项有（）。A、尽量先找居民的“熟人”引见自己B、选择好接触时间，必要时可以与居民争论C、谈话语言要尽可能通俗化，表达要简单和直接D、对于疑心较大的居民，社区工作者要出示工作证E、介绍自己服务的机构和地理位置，让居民了解你是从哪里来的
社会工作者与社区居民接触过程中介绍自己时应注意的事项有（）。A、介绍自己服务的机构和地理位置B、尽量先找居民的“熟人”引见自己C、对疑心较大的居民，社会工作者可以不与其接触D、谈话语言要尽可能通俗化，表达要简单和直接E、主动发放一些实用资料和活动简介，让居民获益进而增强信任
多选题社会工作者与社区居民接触时，介绍自己必须注意的事项有（ ）。A尽量可以先找居民的“熟人”引见自己B选择好接触时间，必要时可以与居民争论C谈话语言要尽可能通俗化，表达要简单和直接D对于疑心较重的居民，社区工作者要出示工作证E介绍自己服务的机构和地理位置，让居民了解你是从哪里来
单选题社会工作者小乔在与居民接触过程中，善于运用聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等技巧，这些都属于与社区居民接触过程中的( )技巧。A如何介绍自己B展开话题C维持对话D结束对话
多选题居民是社区工作中最有价值的资源，与居民初次接触时，社会工作者要介绍自己的情况和机构的任务．听取居民的意见等。在结束谈话时，社会工作者适宜的做法有（）。A总结彼此的谈话.给予积极反馈B通过对质.帮助居民明确社区问题C感谢居民提供了有价值的信息和资料D主动发放活动资料让居民知晓.，以增进信任E留下自己和机构的联系方式.鼓励居民主动联系自己
多选题医务社会工作者小蒋来到丰卉小区开展免费测血压、测血糖活动，在与社区居民接触时，小蒋在介绍自己的过程中必须注意的事项有（）。A尽量先找居民的“熟人”引见自己B选择好接触时间，必要时可以与居民争论C谈话语言要尽可能通俗化，表达要简单和直接D对于疑心较大的居民，社区工作者要出示工作证E介绍自己服务的机构和地理位置，让居民了解你是从哪里来的
多选题在与社区居民的接触过程中，社会工作者与居民结束对话时要（ ）。A总结刚才彼此的谈话，并给予一些积极的反馈B留下尾巴，鼓励居民主动联系自己C感谢居民提供经验和资料D称赞居民家里的家居布置E感谢居民的信任
单选题"社会工作者不能居高临下地指挥、命令居民为其所认定的目标而努力，而应尽最大努力让居民明白具体情况，与居民一起讨论和互相交换意见，使居民对社区事务有客观的了解，并让居民作出合乎自己愿望的决定。"这体现了社区工作的（）实践原则。A善用社区资源B尊重社区自决C培养民主精神D推动社区居民参与
单选题社会工作者在初次接触社区居民时，应当做到（ ）。A接触时间不安排B必须清楚接触居民的目标和出发点C使居民意识到他们有义务和社会工作者交流D穿着要体现社会工作者的喜好，尽量与居民保持较大差距，以示与众不同
单选题社会工作者在召集社区居民开会时，发现个别居民一直在谈自己的观点，其他居民几乎没有发言机会。针对这种情况，社会工作者在主持会议时最适宜运用的技巧是（ ）。A向全体与会者提问B将之前的讨论意见进行综合C转移与会者的注意力D通过个别点名方式邀请发言
单选题社会工作者在与居民接触时，要在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想，这体现了（）技巧。A聆听B同理心C分享感受D体谅