下列关于客户信息整理的说法中,正确的是( )。A.客户信息的整理通常是针对定性信息的B.客户信息的整理一般汇总为现金流量表和收支储蓄表C.通过现金流量表对客户家庭的资产负债进行分类、统计D.通过家庭收支储蓄表对客户的收入、支出和储蓄结构、状况进行分类、统计

下列关于客户信息整理的说法中,正确的是( )。

A.客户信息的整理通常是针对定性信息的
B.客户信息的整理一般汇总为现金流量表和收支储蓄表
C.通过现金流量表对客户家庭的资产负债进行分类、统计
D.通过家庭收支储蓄表对客户的收入、支出和储蓄结构、状况进行分类、统计

参考解析

解析:客户信息的整理通常是针对定量信息的,一般汇总为家庭资产负债表和收支储蓄表:(1)通过资产负债表对客户家庭的资产负债进行分类、统计。(2)通过家庭收支储蓄表对客户的收入、支出和储蓄结构、状况进行分类、统计。

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关于客户的定性信息,下列说法正确的是( )。Ⅰ.客户的目标陈述属于定性信息Ⅱ.客户的其他计划假设属于定性信息Ⅲ.家庭关系是客户定性信息的一部分Ⅳ.客户的金钱观既不属于定量信息也不属于定性信息A.Ⅱ、Ⅲ、ⅣB.Ⅰ、Ⅱ、ⅣC.Ⅰ、Ⅱ、ⅢD.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

关于客户的定量信息,下列说法正确的有( )。Ⅰ.普通个人和家庭档案等信息均属于定量信息Ⅱ.定量信息中包括客户保单信息Ⅲ.客户的雇员福利不属于定量信息Ⅳ.遗嘱是定量信息A.Ⅰ、Ⅱ、ⅣB.Ⅱ、Ⅲ、ⅣC.Ⅰ、ⅢD.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

关于客户信息的收集方法,下列说法正确的是(  )。Ⅰ.客户信息的收集主要包括初级信息的收集Ⅱ.客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集Ⅲ.交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段Ⅳ.通过数据库可以实现客户全部信息的收集A.Ⅰ.ⅢB.Ⅱ.ⅣC.Ⅰ.ⅣD.Ⅲ.Ⅳ

(2016年)关于客户信息的收集方法,下列说法正确的是()。Ⅰ.客户信息的收集主要包括初级信息的收集Ⅱ.客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集Ⅲ.交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段Ⅳ.通过数据库可以实现客户全部信息的收集A.Ⅰ.ⅢB.Ⅱ.ⅣC.Ⅰ.ⅣD.Ⅲ.Ⅳ

下列关于客源管理的表述中,正确的有(  )。A.客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心B.客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录C.客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户D.客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人E.客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始

下列关于客户信息分类的说法,正确的是(  )A.客户信息可以分为财务信息和非财务信息B.客户家庭收支状况属于财务信息C.客户的发展目标和预期目标属于财务信息D.客户财务方面的信息属于定量信息E.客户的个人兴趣爱好,属于定性信息

关于客户信息的整理,下列说法错误的是(  )。A.要对客户信息进行全面的分析,还有—个非常重要的步骤按标准化的格式,对所收集到的“数据”进行整理B.客户信息的整理通常是针对定性信息,汇总为家庭资产负债表和收支储蓄表C.通过资产负债表对客户家庭的资产负债进行分类、统计D.通过家庭收支储蓄表对客户的收入、支出和储蓄结构、状况进行分类、统计

下列关于客户信息整理的说法中,错误的是( )。A.客户信息的整理通常是针对定性信息的B.客户信息的整理一般汇总为家庭资产负债表和收支储蓄表C.通过资产负债表对客户家庭的资产负债进行分类、统计D.通过家庭收支储蓄表对客户的收入、支出和储蓄结构、状况进行分类、统计

下列关于客源管理的表述中,正确的有(  )。A、客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心B、客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录C、客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户D、客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人E、客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始

关于客户信息的整理,下列说法错误的是( )。A.要对客户信息进行全面的分析,还有一个非常重要的步骤就是要按标准化的格式,对所收集到的 “数据”进行整理B.客户信息的整理通常是针对定性信息,汇总为家庭资产负债表和收支储蓄表C.通过资产负债表对客户家庭的资产负债进行分类、统计D.通过家庭收支储蓄表对客P的收入、支出和储蓄结构、状况进行分类、统计

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下列不属于经销商职能职责的是()A、负责将收集到的客户信息进行整理B、负责对收集到的客户信息进行系统外整理、分类C、负责对整理后的有效信息录入《欧曼客户行销管理系统》D、负责对整个系统内客户信息的管理、评价

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