在电信企业采取的以下各种竞争行为中,( )最可能达到锁定客户的目的。 A.提供秘书台服务 B.赠送话费 C.节假日话费减半 D.提供免费账单查询
在电信企业采取的以下各种竞争行为中,( )最可能达到锁定客户的目的。
A.提供秘书台服务
B.赠送话费
C.节假日话费减半
D.提供免费账单查询
A.提供秘书台服务
B.赠送话费
C.节假日话费减半
D.提供免费账单查询
参考解析
解析:锁定是指使之不容易变动或者使得客户不可能选择其他网络运营商或业务提供商。B项的直接效果就是使得客户的在网时间延长,从而达到延长锁定的目的。
相关考题:
以下哪种说法不正确()。A.顾客对电信产品的需求存在差异B.电信企业的资源有限,不可能满足各种顾客的所有需求C.通过市场细分,电信企业可以发现和利用新的市场机会D.电信企业的作为公众服务性企业,能满足各种顾客的所有需求
根据电信条例,下列行为中,属于电信业务经营者的不正当竞争行为的是( )。A.以排挤竞争对手为目的.低于成本提供电信业务 B.采用租用电信国际专线,擅自经营国际电信业务 C.盗接他人电信线路 D.利用电信网窃取他人信息
纯粹出于排挤竞争对手的目的,电信网络运营商可能会通过签订协议,使得客户不可能选择其他网络运营商或业务提供商的做法()A、被称之为锁定客户B、被称之为套餐C、被称之为促销D、在许多国家被认定是不正当竞争行为E、通常会列入政府管制的范围
多选题纯粹出于排挤竞争对手的目的,电信网络运营商可能会试图通过签订协议,使得客户不可能选择其他网络运营商或业务提供商的做法( )。A被称为锁定客户B被称为捆绑销售C被称为搭配销售D在许多国家被认定是不正当竞争行为E通常会列入政府管制的重点核查范围
多选题在全业务竞争时代下,对于集团客户的认识,以下正确的是?()A竞争对手的首攻目标B主要的高利润来源C政要客户的特殊需求D社会资源的拥有者E锁定集团客户才能锁定高价值的个人客户