(2018年)服务对象郭奶奶向社会工作者小王抱怨女儿几乎不来看她，她觉得自己被遗弃了，特别伤心和气愤，甚至提出要起诉女儿，希望得到小王的帮助。小王在安抚郭奶奶情绪的同时对她说：“女儿家庭负担很重，工作忙，可能对您关心不够，如果你们之间还没好好谈谈就采取法律手段，会激化矛盾，恶化关系。”小王采用的面谈技巧是（）。A.支持性技巧——鼓励B.引导性技巧——对质C.影响性技巧——忠告D.影响性技巧——中立
(2018年)服务对象郭奶奶向社会工作者小王抱怨女儿几乎不来看她，她觉得自己被遗弃了，特别伤心和气愤，甚至提出要起诉女儿，希望得到小王的帮助。小王在安抚郭奶奶情绪的同时对她说：“女儿家庭负担很重，工作忙，可能对您关心不够，如果你们之间还没好好谈谈就采取法律手段，会激化矛盾，恶化关系。”小王采用的面谈技巧是（）。
A.支持性技巧——鼓励
B.引导性技巧——对质
C.影响性技巧——忠告
D.影响性技巧——中立
B.引导性技巧——对质
C.影响性技巧——忠告
D.影响性技巧——中立
参考解析
解析：本题考查个案会谈的技巧。忠告是指社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或服务对象必须采取的行动。
相关考题：
小王失业后家庭生活开始出现矛盾，夫妻关系出现危机。如果运用系统生态理论开展服务，社会工作者应该（ ）。A．探索小王童年时代的生活经验和与家人的沟通情况B．强调小王的认知和行为相互关联，促进认知的改变C．运用同感技巧表达关心，鼓励小王改善与家人的关系D．了解小王在家庭、群体、组织和社区中的生活状况及问题
小王是社区的社会工作者，某日为一个家庭生活不合的求助者做家庭服务。服务对象对小王大倒苦水，小王听了深有同感，也开始向服务对象抱怨自己家里不顺心的事。在本案例中，社会工作者小王违背了社会工作价值观的( )操作原则。A.对服务对象的接纳B.对服务对象的尊重C.个别化原则D.当事人自决原则
小王失业后家庭生活开始出现矛盾，夫妻关系出现危机。如果运用系统生态理论开展服务，社会工作者应该()。A:探索小王童年时代的生活经验和与家人的沟通情况B:强调小王的认知和行为相互关联，促进认知的改变C:运用同感技巧表达关心，鼓励小王改善与家人的关系D:了解小王在家庭、群体、组织和社区中的生活状况及问题
服务对象小王很怕在公共场合以及人多的地方说话。总觉得人们会十分关注他说话中的错误，笑话他。如果运用精神分析理论，社会工作者最适合的做法是（）。A.帮助小王认识到他的想法是错误的B.指导小王学习在公共场合说话的技巧C.分析小王的情况是否与儿童时期的经历有关D.帮助小王认识到惧怕的经历也是有意义的
小王近日被查出患有艾滋病，很多同事朋友知道这个消息后都开始歧视她，让她倍感孤独绝望，小王的家人向社会工作机构求助，社会工作者了解小王情况后，发现其家人并没有像其他家庭那样抛弃、歧视艾滋病家庭成员，因此社会工作者准备充分利用家庭资源帮助小王，社会工作者采用的介入原则属于()。A:个别化B:以人为本，服务对象自决C:与服务对象相互依赖D:考虑经济利益
刘奶奶，一直由小女儿小高照顾。最近，小高由于工作忙压力大，又处于更年期，和母亲说话有些急躁，刘奶奶不仅责骂女儿，还到外边哭诉。小女儿小高很苦恼，求助社工。社工前去刘奶奶家探访并耐心与刘奶奶交谈，帮助刘奶奶理解女儿。此案例中，社会工作者的工作属于老年社会工作中的()的服务。A:身体健康B:精神健康C:处理认知与情绪问题D:维护社会支持网络
刘奶奶一直由小女儿小高照顾。最近，小高由于工作忙压力大，又处于更年期，和母亲说话有些急躁，刘奶奶不仅责骂女儿，还到外面哭诉。小高对此很苦恼，求助社会工作者。社会工作者前去刘奶奶家探访并耐心与刘奶奶交谈，帮助刘奶奶理解女儿。此案例中，社会工作者的工作属于老年社会工作中的（ ）服务。A.身体健康B.精神健康C.处理认知与情绪问题D.维护社会支持网络
社会工作者小王计划在养老院组织小组活动，加强老人的相互沟通。可是，患病多年的张奶奶一向不愿主动与人交流，无论小王怎么动员，就是不肯参加。对此，小王采取的正确做法是()。A:向院长汇报，请院长说服她参加B:给她子女打电话，请他们劝她参加C:发动几位活跃老人，鼓励她参加D:找张奶奶谈心，倾听并尊重其决定
小王是外来务工人员，丈夫因工伤死亡，独自带着女儿在城市打工，邻居向社会工作者小张反应，小王自丈夫去世后，精神状态一直不好，说女儿是“丧门星”，时常把女儿打的遍体鳞伤。根据《反家庭暴力法》，小张首先要做的是（）A、向有关部门报告，确保孩子安全B、寻找合适成年人，协助照料孩子C、联系小王的家人，为小王提供帮助D、组织社区志愿者，为小王提供帮助
社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗。她每天要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝，行走困难。经过沟通，小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难，小王所做的是社会工作者通用过程中（）阶段的工作。A、接案B、签订协议C、预估D、制订方案
李奶奶与儿媳因为孙子的教育问题经常争吵，婆媳关系紧张，李奶奶对此很苦恼，希望得到社会工作者小王的帮助。为了了解李奶奶的问题和需要，帮助李奶奶识别和善用环境中的积极因素，小王应做的是（）A、了解李奶奶的背景资料B、明确李奶奶的问题所在C、了解李奶奶曾经得到的帮助D、分析李奶奶问题的成因
单选题小王学习成绩突出，高中三年连续获得三好学生的称号，但在高考中小王发挥失利，没有考进自己从小心仪的清华大学。上大学后小王表现非常消极，不能与同学老师很好相处，并抱怨自己命不好。小王的母亲找到社会工作者，请其对小王进行帮助，工作者针对小王的问题，帮助小王重新认识和评价自己的以往经历，调整自己人格。工作者所使用的技巧是（ ）。A人格发展反思技巧B分类诊断技巧C非理性信念分析技巧D缘由诊断技巧
单选题两个月前，高奶奶因脑中风导致瘫痪，生活不能自理，语言表达也有困难。高奶奶的女儿因工作繁忙，没有更多时间照顾老人，请了住家保姆照顾高奶奶。社会工作者小王入户探访后认为高奶奶可能存在被疏于照顾的问题，因为她发现( )。A高奶奶身上有多处瘀伤B高奶奶身上出现了褥疮C保姆不让高奶奶见朋友D高奶奶身上有多处烫伤
多选题老王与小王系父子关系，在一次交通事故中二人与儿媳李某同时遇难。小王的女儿与其奶奶幸免于难。遇难的三人无法确定死亡的先后时间。下列哪些选项是正确的？（）A推定老王先于小王和李某死亡B推定小王和李某同时死亡C奶奶作为第一顺序继承人继承老王和小王的遗产D小王的女儿作为代位继承人继承老王的遗产
单选题某机构督导在指导社会工作专业实习生小王时，因为自己工作较忙，常常让小王自己看看材料，或跟着做些访谈，对小王的工作表现经常在机构的例会上点名批评，让小王觉得很委屈和沮丧。这样的督导问题主要在于（ ）。A督导没有安排好时间B机构应该换个督导C督导对小王的个别督导和情绪支持不够D小王没有摆正实习态度
单选题小王是企业高管，最近总是早出晚归，妻子怀疑其有外遇，因为此事夫妻俩争吵不休。妻子感到非常气愤，跟自己6岁的女儿抱怨，说小王要抛弃他们母女俩了，常和女儿说小王的坏话，导致女儿最近也很讨厌自己的爸爸，对小王充满敌意。根据社会工作者的分析，女儿对小王的态度变化可能是由于（）。A女儿出现了偏差行为B夫妻关系出现了问题，孩子介入了夫妻系统C亲子系统出现了问题D小王外遇是女儿态度变化的根本原因
单选题社会工作者小王计划在养老院组织小组活动，加强老人的相互沟通。可是，患病多年的张奶奶一向不愿主动与人交流，无论小王怎么动员，就是不肯参加。对此，小王采取的正确做法是（ ）。[2013年真题]A向院长汇报，请院长说服她参加B给她子女打电话，请他们劝她参加C发动几位活跃老人，鼓励她参加D找张奶奶谈心，倾听并尊重其决定
单选题王老伯前几天摔断了腿，一直躺在床上由女儿小王照顾。王老伯总是骂女儿不尽心，小王很苦恼。社会工作者安慰小王，并和她一起分析老年人的心理特点，使她更好地理解了王老伯。此案例中，社会工作者的工作属于老年社会工作中的（）服务。A身体健康B处理认知与情绪问题C处理精神问题D维护社会支持网络
单选题小李是社区的社会工作者，某日为一个家庭生活不合的求助者做家庭服务。服务对象对小王大倒苦水，小王听了深有同感，也开始向服务对象抱怨自己家里不顺心的事。在本案例中，社会工作者小王违背了社会工作价值观的（）操作原则。A对服务对象的接纳B对服务对象的尊重与包容C注重个别化原则D自我决定原则
单选题小王是外来务工人员，丈夫因工伤死亡，独自带着女儿在城市打工，邻居向社会工作者小张反应，小王自丈夫去世后，精神状态一直不好，说女儿是“丧门星”，时常把女儿打的遍体鳞伤。根据《反家庭暴力法》，小张首先要做的是（）A向有关部门报告，确保孩子安全B寻找合适成年人，协助照料孩子C联系小王的家人，为小王提供帮助D组织社区志愿者，为小王提供帮助
单选题小王的爷爷去世后留下一笔遗产，小王的奶奶健在，去世后儿孙为老人办了个风光的葬礼，之后开始商量处理老人的遗产。天有不测风云，小王的父亲由于意外在其爷爷去世后分得遗产之前也去世了，小王的叔叔和姑姑觉得他们才是老人们最近的直系血亲，小王没有他们跟老人的关系近，所以原本属于小王爸爸的那份财产就不应该再分给他了。小王不服，依据继承法规定，以下表述正确的是（ ）。A小王爷爷的遗产由小王的奶奶、叔叔和姑姑继承；小王无权继承。B小王爷爷的遗产由小王的奶奶、叔叔和姑姑和小王继承，其中小王是代位自己父亲继承父亲应得的那份遗产。C小王爷爷的遗产由小王的奶奶、叔叔、姑姑和小王父亲继承；小王父亲继承遗产后死亡，其继承的那份和自己的其他财产作为遗产由自己的继承人继承。D小王爷爷的遗产由小王的奶奶、叔叔和姑姑继承和小王父亲继承；小王父亲继承遗产后死亡，其继承的那份和自己的其他财产作为遗产由小王继承。
单选题社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗。她每天要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝，行走困难。经过沟通，小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难，小王所做的是社会工作者通用过程中（）阶段的工作。A接案B签订协议C预估D制定方案
单选题小王和女朋友约会。小王迟到了，女朋友等了很久，心里很生气。后来得知，小王是为了送一个迷路的老奶奶才耽误约会的。女朋友伤心地对朋友说：“小王为了一个老太婆，把我给忘记了。他肯定不爱我。”朋友高兴地说：“他能对一个不相识的老奶奶这么关心，将来还能不爱你吗？”A小王喜欢老奶奶B女朋友很善良C小王很善良D那个朋友很善良
单选题服务对象向社会工作者小王借钱为妻子看病，小王感到十分为难，向机构督导者老张求教。下列老张的做法中，最能体现社会工作督导教育功能的是（）A安抚小王的情绪，劝他不要过于着急B分享自己遇到类似问题时的处理方法C亲自协调医疗资源，解决服务对象就医问题D缓解小王的压力，协助他理解服务对象难处