某公司是一家发展迅速的企业，随着企业发展，公司的组织结构、技术条件等都发生了改 变。公司在发展中不仅设立了新的职位，而且原有很多职位的工作内容和任职资格也发生了变 化。但公司仍然沿用原有的职位说明书，造成职位说明书严重脱离实际。公司意识到了问题，决定聘请咨询机构重新实施工作分析。由于没有与公司进行充分的沟 通，咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解，由于前期的动员和宣传工作没有做好，多数 员工并不了解工作分析的重要性和意义，在确定了工作分析的目的后，咨询机构在人力资源部 门的配合下，在公司内发放问卷，进行访谈，但收效甚微。在公司的催促下，新的职位说明书终于制定出来了，但由于与现实情况有较大差距，所以 遭到了很多部门的指责和批评。公司投入大量资金实施的工作分析最终没能达到预期效果。为做好公司的工作分析，咨询公司在发放问卷和访谈之前，应（ ）。 A. 了解该公司内部的相关信息 B.收集公司外部的相关信息 C.构建胜任特征模型 D.开展职位评价
某公司是一家发展迅速的企业，随着企业发展，公司的组织结构、技术条件等都发生了改 变。公司在发展中不仅设立了新的职位，而且原有很多职位的工作内容和任职资格也发生了变 化。但公司仍然沿用原有的职位说明书，造成职位说明书严重脱离实际。
公司意识到了问题，决定聘请咨询机构重新实施工作分析。由于没有与公司进行充分的沟 通，咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解，由于前期的动员和宣传工作没有做好，多数 员工并不了解工作分析的重要性和意义，在确定了工作分析的目的后，咨询机构在人力资源部 门的配合下，在公司内发放问卷，进行访谈，但收效甚微。
在公司的催促下，新的职位说明书终于制定出来了，但由于与现实情况有较大差距，所以 遭到了很多部门的指责和批评。公司投入大量资金实施的工作分析最终没能达到预期效果。
为做好公司的工作分析，咨询公司在发放问卷和访谈之前，应（ ）。
A. 了解该公司内部的相关信息 B.收集公司外部的相关信息 C.构建胜任特征模型 D.开展职位评价
公司意识到了问题，决定聘请咨询机构重新实施工作分析。由于没有与公司进行充分的沟 通，咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解，由于前期的动员和宣传工作没有做好，多数 员工并不了解工作分析的重要性和意义，在确定了工作分析的目的后，咨询机构在人力资源部 门的配合下，在公司内发放问卷，进行访谈，但收效甚微。
在公司的催促下，新的职位说明书终于制定出来了，但由于与现实情况有较大差距，所以 遭到了很多部门的指责和批评。公司投入大量资金实施的工作分析最终没能达到预期效果。
为做好公司的工作分析，咨询公司在发放问卷和访谈之前，应（ ）。
A. 了解该公司内部的相关信息 B.收集公司外部的相关信息 C.构建胜任特征模型 D.开展职位评价
参考解析
解析：答案为AB。在确定了工作分析的实施目的之后，可以通过调查企业内部资料和外部资料来掌握工作相关的背景信息，为工作相关信息的收集、分析、整理以及结果的形成奠定基础。
相关考题：
根据以下内容回答13~16题 某公司是一家发展迅速的企业，随着企业发展，公司的组织结构、技术条件等都发生了改变。公司在发展中不仅设立了新的职位，而且原有很多职位的工作内容和任职资格也发生了变化。但公司仍然沿用原有的职位说明书，造成职位说明书严重脱离实际。 公司逐渐意识到了问题，决定聘请咨询机构重新实施工作分析。由于没有与公司进行充分的沟通，咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解。由于前期的动员和宣传工作没有做好，多数员工并不了解工作分析的重要性和意义。在确定了工作分析的目的后，咨询顾问在人力资源部门的配合下，在公司内发放问卷，进行访谈，但收效甚微。 该公司原有职位说明书严重脱离实际的原因是忽视了工作分析结果的（ ）。 A．标准化原则 B．一致性原则 C．动态应用原则 D．规范管理原则
某公司是一家发展迅速的企业，随着企业发展，公司的组织结构、技术条件等都发生了改变。公司在发展中不仅设立了新的职位，而且原有很多职位的工作内容和任职资格也发生了变化。但公司仍然沿用原有的职位说明书，造成职位说明书严重脱离实际。公司意识到了问题，决定聘请咨询机构重新实施工作分析。由于没有与公司进行充分的沟通，咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解，由于前期的动员和宣传工作没有做好，多数员工并不了解工作分析的重要性和意义，在确定了工作分析的目的后，咨询机构在人力资源部门的配合下，在公司内发放问卷，进行访谈，但收效甚微。在公司的催促下，新的职位说明书终于制定出来了，但由于与现实情况有较大差距，所以遭到了很多部门的指责和批评。公司投入大量资金实施的工作分析最终没能达到预期效果。该公司原有职位说明书严重脱离实际的原因是忽视了工作分析结果的( )。A．标准化原则B．一致性原则C．动态应用原则D．规范管理原则
一家寿险公司将诸如“创造性地解决问题的能力”“妥善应对情绪化顾客的能力” 等胜任能力放入公司某一客户服务岗位的职位说明书中， 这些胜任能力方面的内容属于职位说明书中的( )。A. 工作条件B. 职责概要C. 工作范围D. 任职资格条件
大多数寿险公司人力资源管理部门在某个时期， 会组织各层级的岗位人员编写或者修订职位说明书， 职位说明书的内容应当包括( )。①职位标识， 岗位名称 ②工作联系， 汇报对象 ③主要职责， 职位权限④任职资格， 岗位要求 ⑤工作条件， 绩效标准 ⑥奖惩标准， 工作流程A. ①②③④B. ①②③④⑤C. ①②③④⑥D. ①②③④⑤⑥
某公司是一家发展十分迅速的企业。随着企业发展，公司的组织结构、技术条件等都发生了改变。公司在发展中不仅设立了新的职位，而且原有很多职位的工作内容和任职资格也发生了变化。但公司仍然沿用原有的职位说明书，造成职位说明书严重脱离实际。公司逐渐意识到了问题，决定聘请咨询机构重新实施工作分析。由于没有与公司进行充分的沟通，咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解。由于前期的动员和宣传工作没有做好，多数员工并不了解工作分析的重要性和意义。在确定了工作分析的目的后，咨询顾问在人力资源部门的配合下，在公司内发放问卷，进行访谈，但收效甚微。在公司的催促下，新的职位说明书终于制定出来了，但由于与现实情况有较大差距，所以遭到了很多部门的指责和批评。公司投入大量资金实施的工作分析最终没能达到预期的效果。该公司原有职位说明书严重脱离实际的原因是忽视了工作分析结果的( )。A.标准化原则B.--致性原则C.动态应用原则D.规范管理原则
根据材料回答 87～90 题（三）某公司是一家发展迅速的企业，随着企业发展，公司的组织结构、技术条件等都发生了改变。公司在发展中不仅设立了新的职位，而且原有很多职位的工作内容和任职资格也发生了变化。但公司仍然沿用原有的职位说明书，造成职位说明书严重脱离实际。公司意识到了问题，决定聘请咨询机构重新实施工作分析。由于没有与公司进行充分的沟通，咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解，由于前期的动员和宣传工作没有做好，多数员工并不了解工作分析的重要性和意义，在确定了工作分析的目的后，咨询机构在人力资源部门的配合下，在公司内发放问卷，进行访谈，但收效甚微。在公司的催促下，新的职位说明书终于制定出来了，但由于与现实情况有较大差距，所以遭到了很多部门的指责和批评。公司投入大量资金实施的工作分析最终没能达到预期效果。第 87 题 该公司原有职位说明书严重脱离实际的原因是忽视了工作分析结果的（ ）。A．标准化原则B．一致性原则C．动态应用原则D．规范管理原则
材料题根据以下材料，回答题小王是一家物业公司的人力资源经理，该物业公司近年来承接的物业管理项目越来越多，公司的管理架构、工作流程和人员的职责要求都发生了很大的变化，公司领导要求人力资源部梳理组织结构和职位设置，重新编写职位说明书、为此，小王向领导提出了一份通过工作分析来编制职位说明书的工作计划，该计划说明了此次工作分析的目的、开展工作分析的主体、收集信息的类型、具体的实施时间以及所需的费用，该计划得到领导同意后，小王组织实施了公司的工作分析，小王首先全面了解了工作相关的背景信息，然后选取了典型职位进行分析，在取得经验后，对公司的所有职位进行全面分析；在此基础上，小王编写了所有职位的工作描述和任职资格，在任职资格中，还详细界定了任职者的教育程度、培训、知识、工作技能和心理品质的要求。小王在选取典型职位时应考虑的因素有（ ）。查看材料A.职位的代表性B.职位的关键程度C.职位内容的变化程度D.职位工作的自主性
关于职位说明书的说法，错误的是()。A:职位说明书是工作分析的成果文件B:职位说明书是以标准格式对职位的工作以及任职者的资格条件进行规范化描述的文件C:职位说明书包括职位评价和工作条件两个部分D:职位说明书中的任职资格是履行工作职责的最低要求
小王是一家物业公司的人力资源经理。该物业公司近年来承接的物业管理项目越来越多，公司的管理架构、工作流程和人员的职责要求都发生了很大的变化，公司领导要求人力资源部梳理组织结构和职位设置，重新编写职位说明书。为此，小王向领导提出了一份工作分析来编制职位说明书的工作计划，该计划说明了此次工作分析的目的、开展工作分析的主体、收集信息的类型、具体的实施时间以及所需的费用。该计划得到领导同意后，小王组织实施了公司的工作分析。小王首先全面了解了工作相关的背景信息，然后选取了典型职位进行分析，在取得经验后，对公司的所有职位进行全面分析；在此基础上，小王编写了所有职位的工作描述和认知资格，在认知资格中，还详细界定了任职资格者的教育程度、培训、知识、工作技能和心理品质的要求。小王在选取典型职位时应考虑的因素有（）。A.职位的代表性B.职位的关键程度C.职位内容的变化程度D.职位工作的自主性
共用题干小王是一家物业公司的人力资源经理。该物业公司近年来承接的物业管理项目越来越多，公司的管理架构、工作流程和人员的职责要求都发生了很大的变化，公司领导要求人力资源部梳理组织结构和职位设置，重新编写职位说明书。为此，小王向领导提出了一份工作分析来编制职位说明书的工作计划，该计划说明了此次工作分析的目的、开展工作分析的主体、收集信息的类型、具体的实施时间以及所需的费用。该计划得到领导同意后，小王组织实施了公司的工作分析。小王首先全面了解了工作相关的背景信息，然后选取了典型职位进行分析，在取得经验后，对公司所有职位进行全面分析；在此基础上，小王编写了所有职位的工作描述和任职资格，在任职资格中，还详细界定了任职资格者的教育程度、培训、知识、工作技能和心理品质的要求。根据以上资料，回答下列问题：小王在选取典型职位时应考虑的因素有()。A:职位的代表性B:职位的关键程度C:职位内容的变化程度D:职位工作的自主性
某公司是一家发展迅速的企业，随着企业发展，公司的组织结构、技术条件等都发生了改 变。公司在发展中不仅设立了新的职位，而且原有很多职位的工作内容和任职资格也发生了变 化。但公司仍然沿用原有的职位说明书，造成职位说明书严重脱离实际。公司意识到了问题，决定聘请咨询机构重新实施工作分析。由于没有与公司进行充分的沟 通，咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解，由于前期的动员和宣传工作没有做好，多数 员工并不了解工作分析的重要性和意义，在确定了工作分析的目的后，咨询机构在人力资源部 门的配合下，在公司内发放问卷，进行访谈，但收效甚微。在公司的催促下，新的职位说明书终于制定出来了，但由于与现实情况有较大差距，所以 遭到了很多部门的指责和批评。公司投入大量资金实施的工作分析最终没能达到预期效果。该公司原有职位说明书严重脱离实际的原因是忽视了工作分析结果的（ ）。A.标准化原则 B. 一致性原则 C.动态应用原则 D.规范管理原则
某公司是一家发展迅速的企业，随着企业发展，公司的组织结构、技术条件等都发生了改 变。公司在发展中不仅设立了新的职位，而且原有很多职位的工作内容和任职资格也发生了变 化。但公司仍然沿用原有的职位说明书，造成职位说明书严重脱离实际。公司意识到了问题，决定聘请咨询机构重新实施工作分析。由于没有与公司进行充分的沟 通，咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解，由于前期的动员和宣传工作没有做好，多数 员工并不了解工作分析的重要性和意义，在确定了工作分析的目的后，咨询机构在人力资源部 门的配合下，在公司内发放问卷，进行访谈，但收效甚微。在公司的催促下，新的职位说明书终于制定出来了，但由于与现实情况有较大差距，所以 遭到了很多部门的指责和批评。公司投入大量资金实施的工作分析最终没能达到预期效果。该公司聘请外部咨询机构作为工作分析的实施主体，其缺点是（ ）。A.耗费企业人力 B.耗费资金C.缺乏说服力和公证性 D.外部人难以在短期内对企业有深入了解
某公司是一家发展迅速的企业，随着企业发展，公司的组织结构、技术条件等都发生了改 变。公司在发展中不仅设立了新的职位，而且原有很多职位的工作内容和任职资格也发生了变 化。但公司仍然沿用原有的职位说明书，造成职位说明书严重脱离实际。公司意识到了问题，决定聘请咨询机构重新实施工作分析。由于没有与公司进行充分的沟 通，咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解，由于前期的动员和宣传工作没有做好，多数 员工并不了解工作分析的重要性和意义，在确定了工作分析的目的后，咨询机构在人力资源部 门的配合下，在公司内发放问卷，进行访谈，但收效甚微。在公司的催促下，新的职位说明书终于制定出来了，但由于与现实情况有较大差距，所以 遭到了很多部门的指责和批评。公司投入大量资金实施的工作分析最终没能达到预期效果。为做好该公司的工作分析，应使员工明确（ ）。A.工作分析的目的 B.工作分析的成本效益C.工作分析的产生和发展 D.工作分析过程中员工应给予的配合
共用题干某公司是一家成立时间不长，但发展迅速的民营公司，随着市场拓展和员工数量的增加，公司新近成立了人力资源部，希望能专业化地开展人员的聘用和绩效考核工作，解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理为了更好地解决人力资源管理方面的问题，首先要开展工作分析，理清每个职位的职责和职位说明书，然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标，并根据职位的要求定员。为此，他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷，发给公司所有员工填写。由于员工素质参差不齐，回收上来的问卷填写质量并不理想，只好组织人力资源部门的人员，根据大家平时对公司各部门职位的了解重新编制说明书，这个过程耗费了很长时间。该公司最终编写完成的职位说明书应包括的内容有()。A:职位的工作职责、工作条件等方面的描述B:职位对任职者的教育程度、工作经验、培训等方面的要求C:职位对任职者的知识、技能、能力、心理特征等方面的要求D:公司的文化和价值观、财务和行政管理规定
大多数寿险公司人力资源管理部门在某个时期，会组织各层级的岗位人员编写或者修订职位说明书，职位说明书的内容应当包括（）。 ①职位标识，岗位名称 ②工作联系，汇报对象 ③主要职责，职位权限 ④任职资格，岗位要求 ⑤工作条件，绩效标准 ⑥奖惩标准，工作流程A、①②③④B、①②③④⑤C、①②③④⑥D、①②③④⑤⑥
一家寿险公司将诸如“创造性地解决问题的能力”“妥善应对情绪化顾客的能力”等胜任能力放入公司某一客户服务岗位的职位说明书中，这些胜任能力方面的内容属于职位说明书中的（）。A、工作条件B、职责概要C、工作范围D、任职资格条件
小王是一家物业公司的人力资源经理，该物业公司近年来承接的物业管理项目越来越多，公司的管理架构、工作流程和人员的职责要求都发生了很大的变化，公司领导要求人力资源部梳理组织结构和职位设置，重新编写职位说明书、为此，小王向领导提出了一份通过工作分析来编制职位说明书的工作计划，该计划说明了此次工作分析的目的、开展工作分析的主体、收集信息的类型、具体的实施时间以及所需的费用，该计划得到领导同意后，小王组织实施了公司的工作分析，小王首先全面了解了工作相关的背景信息，然后选取了典型职位进行分析，在取得经验后，对公司的所有职位进行全面分析；在此基础上，小王编写了所有职位的工作描述和任职资格，在任职资格中，还详细界定了任职者的教育程度、培训、知识、工作技能和心理品质的要求。小王在选取典型职位时应考虑的因素有（）A、职位的代表性B、职位的关键程度C、职位内容的变化程度D、职位工作的自主性
关于职位说明书的说法，正确的是（ ）。A、职位说明书应根据现有任职者的工作内容和能力素质水平编写B、每名员工的职位说明书都因个人实际情况的不同而有所差异C、职位说明书中的任职资格是履行该职位工作职责的最低要求D、编制职位说明书之前应对各职位的劳动强度进行测定
某公司是一家发展十分迅速的企业。随着企业发展，公司的组织结构、技术条件等都发生了改变。公司在发展中不仅设立了新的职位，而且原有很多职位的工作内容和任职资格也发生了变化。但公司仍然沿用原有的职位说明书，造成职位说明书严重脱离实际。公司逐渐意识到了问题，决定聘请咨询机构重新实施工作分析。由于没有与公司进行充分的沟通，咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解。由于前期的动员和宣传工作没有做好，多数员工并不了解工作分析的重要性和意义。在确定了工作分析的目的后，咨询顾问在人力资源部门的配合下，在公司内发放问卷，进行访谈，但收效甚微。在公司的催促下，新的职位说明书终于制定出来了，但由于与现实情况有较大差距，所以遭到了很多部门的指责和批评。公司投入大量资金实施的工作分析最终没能达到预期的效果。该公司聘请外部咨询机构作为工作分析的实施主体，其缺点是（ ）。A、耗费企业人力B、耗费资金C、缺乏说服力和公正性D、外部人难以在短期内对企业有深入了解
小王是一家物业公司的人力资源经理。该物业公司近年来承接的物业管理项目越来越多，公司的管理架构、工作流程和人员的职责要求都发生了很大的变化，公司领导要求人力资源部梳理组织结构和职位设置，重新编写职位说明书。为此，小王向领导提出了一份工作分析来编制职位说明书的工作计划，该计划说明了此次工作分析的目的、开展工作分析的主体、收集信息的类型、具体的实施时间以及所需的费用。该计划得到领导同意后，小王组织实施了公司的工作分析。小王首先全面了解了工作相关的背景信息，然后选取了典型职位进行分析，在取得经验后，对公司所有职位进行全面分析；在此基础上，小王编写了所有职位的工作描述和任职资格，在任职资格中，还详细界定了任职资格者的教育程度、培训、知识、工作技能和心理品质的要求。小王在编写任职资格时，应注意的事项包括（ ）。A、根据任职者当前的情况编写任职资格B、文字表述和用词要符合相关政策法规C、任职资格时履行职位职责的最低要求D、任职资格不得在性别、年龄等方面存在歧视现象
多选题某公司是一家发展十分迅速的企业。随着企业发展，公司的组织结构、技术条件等都发生了改变。公司在发展中不仅设立了新的职位，而且原有很多职位的工作内容和任职资格也发生了变化。但公司仍然沿用原有的职位说明书，造成职位说明书严重脱离实际。公司逐渐意识到了问题，决定聘请咨询机构重新实施工作分析。由于没有与公司进行充分的沟通，咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解。由于前期的动员和宣传工作没有做好，多数员工并不了解工作分析的重要性和意义。在确定了工作分析的目的后，咨询顾问在人力资源部门的配合下，在公司内发放问卷，进行访谈，但收效甚微。在公司的催促下，新的职位说明书终于制定出来了，但由于与现实情况有较大差距，所以遭到了很多部门的指责和批评。公司投入大量资金实施的工作分析最终没能达到预期的效果。为做好该公司的工作分析，应使员工明确（ ）。A工作分析的目的B工作分析的成本效益C工作分析的产生和发展D工作分析过程中员工应给予的配合
多选题小王是一家物业公司的人力资源经理，该物业公司近年来承接的物业管理项目越来越多，公司的管理架构、工作流程和人员的职责要求都发生了很大的变化，公司领导要求人力资源部梳理组织结构和职位设置，重新编写职位说明书、为此，小王向领导提出了一份通过工作分析来编制职位说明书的工作计划，该计划说明了此次工作分析的目的、开展工作分析的主体、收集信息的类型、具体的实施时间以及所需的费用，该计划得到领导同意后，小王组织实施了公司的工作分析，小王首先全面了解了工作相关的背景信息，然后选取了典型职位进行分析，在取得经验后，对公司的所有职位进行全面分析；在此基础上，小王编写了所有职位的工作描述和任职资格，在任职资格中，还详细界定了任职者的教育程度、培训、知识、工作技能和心理品质的要求。小王在编写任职资格时，应注意的事项包括（）A根据任职者当前的情况编写任职资格B文字表述和用词要符合相关政策法规C任职资格是履行职位职责的最低要求D任职资格不得在性别、年龄等方面存在歧视现象
单选题关于职位说明书的说法，错误的是（）A职位说明书是工作分析的成果文件B职位说明书是以标准格式对职位的工作以及任职者的资格条件进行规范化描述的文件C职位说明书包括职位评价和工作条件两个部分D职位说明书中的任职资格是履行工作职责的最低要求
不定项题某公司是一家成立时间不长，但发展迅速的民营公司，随着市场拓展和员工数量的增加，公司新近成立了人力资源部，希望能专业化地展开人员的聘用和绩效考核工作。解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题，人力资源部张经理为了更好的解决人力资源管理方面的问题，首先要开展工作分析，理清每个职位的职责和职位说明书，然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标，并根据职位的要求定员。为此，他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷，发给公司所有员工填写。由于员工素质参差不齐，回收上来的问卷填写质量并不理想，只好组织人力资源部门的人员，根据大家平时对公司各部门职位的了解重新编制说明书，这个过程耗费了很长时间。该公司最终编写完成的职位说明书应包括的内容有（）。A职位的工作职责、工作条件等方面的描述B职位对任职者的教育程度、工作经验、培训等方面的要求C职位对任职者的知识、技能、能力、心理特征等方面的要求D公司的文化和价值观、财务和行政管理规定
单选题关于职位说明书的说法，正确的是（ ）。A职位说明书应根据现有任职者的工作内容和能力素质水平编写B每名员工的职位说明书都因个人实际情况的不同而有所差异C职位说明书中的任职资格是履行该职位工作职责的最低要求D编制职位说明书之前应对各职位的劳动强度进行测定
多选题某公司是一家发展十分迅速的企业。随着企业发展，公司的组织结构、技术条件等都发生了改变。公司在发展中不仅设立了新的职位，而且原有很多职位的工作内容和任职资格也发生了变化。但公司仍然沿用原有的职位说明书，造成职位说明书严重脱离实际。公司逐渐意识到了问题，决定聘请咨询机构重新实施工作分析。由于没有与公司进行充分的沟通，咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解。由于前期的动员和宣传工作没有做好，多数员工并不了解工作分析的重要性和意义。在确定了工作分析的目的后，咨询顾问在人力资源部门的配合下，在公司内发放问卷，进行访谈，但收效甚微。在公司的催促下，新的职位说明书终于制定出来了，但由于与现实情况有较大差距，所以遭到了很多部门的指责和批评。公司投入大量资金实施的工作分析最终没能达到预期的效果。该公司聘请外部咨询机构作为工作分析的实施主体，其缺点是（ ）。A耗费企业人力B耗费资金C缺乏说服力和公正性D外部人难以在短期内对企业有深入了解
单选题关于职位说明书的说法，错误的是（ ）。[2014年真题]A职位说明书是工作分析的成果文件B职位说明书是以标准格式对职位的工作以及任职者的资格条件进行规范化描述的文件C职位说明书包括职位评价和工作条件两个部分D职位说明书中的任职资格是履行工作职责的最低要求