采用电话拜访方式开拓房源渠道的要点不包括（　　）。A.附带一些实用信息，增强实用性B.接受有关电话营销的专业培训，掌握电话拜访的沟通技巧C.准备一些可能的问题清单，避免出现被拒绝时的受挫心理或出现被问询却回答不上的尴尬D.电话拜访过程保持良好的服务态度，认真记录，并争取面谈机会

采用电话拜访方式开拓房源渠道的要点不包括（　　）。

A.附带一些实用信息，增强实用性
B.接受有关电话营销的专业培训，掌握电话拜访的沟通技巧
C.准备一些可能的问题清单，避免出现被拒绝时的受挫心理或出现被问询却回答不上的尴尬
D.电话拜访过程保持良好的服务态度，认真记录，并争取面谈机会

参考解析

解析：电话拜访注意事项有：①电话拜访的成功率必须保持在一定水平线上，否则投入的成本可能会过高，经纪人的信心也会受影响；②接受有关电话营销的专业培训，掌握电话拜访的沟通技巧，并事先进行模拟演练，才能确保电话拜访的效果；③做好电话拜访的心理准备，另外准备一些可能的问题清单，避免出现被拒绝时的受挫心理或出现被问询却回答不上的尴尬；④电话拜访的时间、频率、时长等应合理控制，一方面避免对客户构成不必要的骚扰，另一方面也保证每次通话的质量和效果；⑤电话拜访过程保持良好的服务态度，礼貌用语，快速切入主题，言简意赅，表达清晰，语速适中，仔细倾听，善于提问，耐心解答，认真记录，并争取面谈机会。

相关考题：

准保户开拓途径不包括( )。A.陌生拜访或缘故拜访B.连锁介绍C.直接邮件和电话联络D.电视广告
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利用已有的例如熟人关系、工作关系、商务关系等进行保险推销的准保户开拓方式属于( )方式A.陌生拜访B.缘故开拓C.连锁介绍D.直接邮件或电话联系
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采用电话拜访开拓房源渠道的方式的缺点是（　　）。A.比较费力，但可联系的人较少B.受时间和地点的限制C.花费时间较多D.容易遭受拒绝
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房地产经纪机构采用电话拜访开拓房源，其优点有（　　）。 A.节省时间B.针对性较强C.容易取得客户信任D.可联系人较多E.不受地点和天气的影响与限制
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房源的间接开发方式包括（ ）。A.网络开发B.门店接待C.派发宣传单D.电话拜访E.报纸广告
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房地产经纪机构采用电话拜访开拓房源，其优点有（　　）。A、节省时间B、针对性较强C、容易取得客户信任D、可联系人较多E、不受地点和天气的影响与限制
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针对小业主房源的开拓渠道主要有( )。A:报纸广告B:电话访问C:路牌广告D:房地产开发商E:互联网
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采用直接接触的方式开拓房源渠道的缺点是( )。A:可信度低B:占用时间太多C:不利于经纪人展示专业技能D:容易遭受拒绝，客户印象不深刻
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在开拓房源渠道的途径中，可以立即见效的一种方式是（　　）。 A:发布路牌广告B:刊登网络广告C:派发DM宣传单D:对目标客户电话访问
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采用电话拜访方式开拓房源渠道的要点不包括（　　）。 A、附带一些实用信息，增强实用性B、接受有关电话营销的专业培训，掌握电话拜访的沟通技巧C、准备一些可能的问题清单，避免出现被拒绝时的受挫心理或出现被问询却回答不上的尴尬D、电话拜访过程保持良好的服务态度，认真记录，并争取面谈机会
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采用电话访问方式开拓房源信息的优点主要有（　　）。 A:不受时间限制B:客户印象深刻C:不受天气影响D:花费时间少E:不受地点限制
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采用电话访问的方式开拓房源渠道的缺点是( )。A:比较费力，但可联系的人较少B:受时间和地点的限制C:花费时间较多D:容易遭受拒绝
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采用门店接待法开拓小业主房源的缺点是(　　)。A:方式消极B:成本较高C:房源信息准确度低D:不易和客户建立关系
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房地产经纪机构采用电话拜访开拓房源，其优点有（ ）。(2012、2008年真题)A.节省时间B.针对性较强C.容易取得客户信任D.可联系人较多E.不受地点和天气的影响与限制
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采用电话拜访开拓房源渠道的方式的缺点是（　　）。A、 比较费力，但可联系的人较少B、 受时间和地点的限制C、 花费时间较多 D、 容易遭受拒绝
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房源信息的开拓有哪些渠道？应遵循的原则有哪些？
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关于房源开拓渠道的说法正确的是（）。A、房源开拓的渠道就是房源开拓的途径B、房源开拓的渠道就是房源开拓的对象C、电话访问的缺点是费时费力D、门店接待简单易行但开发客户的成本较高E、银行属于房源开拓的大业主
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可以立即见效的一种开拓房源的渠道是（）。A、电话访问B、直接接触C、老客户推荐D、门店接待
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不属于采用电话访问方式开拓房源渠道要点的是（）。A、附带一些实用信患，增强实用性B、牢记电话访问的目标是争取一次面谈机会C、在电话接听过程中，要注意快速切入主题，让对方参加到谈话中来D、经纪人作电话访问时，一定要安排一整块时间打电话，并作记录
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目前房源的开拓渠道主要有小业主和大业主两种，在针对小业主房源的开拓渠道中，（）的优势是目标性强，会给周边居民留下深刻印象。A、报纸广告B、路牌广告C、电话访问D、门店接待
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不定项题适合甲公司快速开拓房源的渠道有()。A采用电话访问B报纸上刊登广告C联系大型企业单位D联系资产管理公司
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问答题房源信息的开拓有哪些渠道？应遵循的原则有哪些？
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单选题可以立即见效的一种开拓房源的渠道是（）。A电话访问B直接接触C老客户推荐D门店接待
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单选题下列选项中，（ ）是可以立即见效的一种开拓房源的渠道。A路牌广告B派发DM宣传单C电话访问D互联网
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不定项题适合甲公司快速开拓房源的渠道有( )。A电话访问B刊登广告C联系大型单位D联系资产管理公司
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单选题目前房源的开拓渠道主要有小业主和大业主两种，在针对小业主房源的开拓渠道中，（）的优势是目标性强，会给周边居民留下深刻印象。A报纸广告B路牌广告C电话访问D门店接待
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多选题在房源的开拓渠道中，针对小业主房源的开拓渠道主要有（）。A互联网B电话访问C派发宣传单D报纸广告和路牌广告E银行
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