为掌握承购客户的相关信息,房地产经纪人调查的内容有( )。A.客户的身份信息B.客户的需求范围C.客户的特殊需求D.客户的文化程度E.客户的购房资格
为掌握承购客户的相关信息,房地产经纪人调查的内容有( )。
A.客户的身份信息
B.客户的需求范围
C.客户的特殊需求
D.客户的文化程度
E.客户的购房资格
B.客户的需求范围
C.客户的特殊需求
D.客户的文化程度
E.客户的购房资格
参考解析
解析:对于房地产经纪人而言,客户接待环节的工作目标是了解客户与房屋需求相关的核心信息。通常情况下,对客户信息、需求的了解多是在“对话”情景下完成的。具体说来,对于购房人的信息调查主要包括以下方面:①客户身份信息;②客户需求范围;③客户支付能力;④客户特殊需求;⑤客户购房资格。
相关考题:
关于房地产登记信息查询的说法,正确的有( )。A.房地产经纪人可以通过查询登记信息调查受托房屋的权属情况B.查询登记信息发生的费用应由经纪业务委托人承担C.房地产登记机构应当为房地产经纪人提供权属信息查询服务D.所有经纪业务都应当查询房地产登记信息E.委托人出具房屋所有权证,房地产经纪人就无须再查询房屋登记信息
为实现房源与客源成功配对,房地产经纪人应( )。(2012年真题)A.全面掌握客户需求B.适度掩盖推荐房源缺陷C.掌握大量真实的房源信息D.营造房地产市场成交活跃的氛围E.尽量缩短房源与客源配对的时间
房地产经纪人尽快促成交易的具体方法有()。A、加强客户对房地产经纪人的信心B、议价有节,谨慎从事C、遇到迟迟不下决定的客户,可慎重使用"压迫"措施D、针对客户的动机、偏好,寻机说服E、强化房地产信息的垄断性
房地产经纪人与购房者一同看房时,应掌握的操作要点有()。A、房地产经纪人应该尽可能地了解购房者的经济状况、个人兴趣、家庭情况等内容B、房地产经纪人应该掌握被挑选房屋所在地区的公共设施和商业设施情况C、房地产经纪人应重点推荐值得向客户介绍的房屋优点D、房地产经纪人一天与购房者看房不应该超过3套E、在看房顺序上,房地产经纪人可以按照"较好一好一差"的顺序安排
多选题关于房地产登记信息查询的说法,正确的有()。A房地产经纪人可以通过查询登记信息调查受托房屋的权属情况B查询登记信息发生的费用应由经纪业务委托人承担C房地产登记机构应当为房地产经纪人提供权属信息查询服务D所有经纪业务都应当查询房地产登记信息E委托人出具房屋所有权证,房地产经纪人就无须再查询房屋登记信息
多选题恰当提问的目的包括( )等。A可以指引客户做出最终的购买决策B可以提高房地产经纪人对某一观点的或问题的解释能力C可以通过提问获得不同的房源信息D房地产经纪人获得更多清晰度高的信息,促进客户继续谈话,提供与委托事项相关的信息E提问意味着听话者对讲话者的尊重,促进房地产经纪人与客户建立更加良好的和谐关系
多选题房地产经纪人与购房者一同看房时,应掌握的操作要点有()。A房地产经纪人应该尽可能地了解购房者的经济状况、个人兴趣、家庭情况等内容B房地产经纪人应该掌握被挑选房屋所在地区的公共设施和商业设施情况C房地产经纪人应重点推荐值得向客户介绍的房屋优点D房地产经纪人一天与购房者看房不应该超过3套E在看房顺序上,房地产经纪人可以按照较好一好一差的顺序安排
多选题为掌握承购客户的相关信息,房地产经纪人调查的内容有( )。A客户的身份信息B客户的需求范围C客户的特殊需求D客户的文化程度E客户的购房资格