在电子银行的服务收费上，为了减小与客户的纠纷，预防违规、违约或侵权的法律风险，农村中小金融机构应当采取以下（）风险控制措施。A、根据有关法律法规和监管规章，合理确定电子银行服务收费项目，制定明确的收费标准B、通过公告等将收费项目、收费标准告知客户，保护客户的知情权C、要与客户签订协议D、不得对服务免费进行模糊性或者虚假的宣传E、应当与客户约定收取电子银行费用的方式，并依照约定的方式进行扣费处理
在电子银行的服务收费上，为了减小与客户的纠纷，预防违规、违约或侵权的法律风险，农村中小金融机构应当采取以下（）风险控制措施。
- A、根据有关法律法规和监管规章，合理确定电子银行服务收费项目，制定明确的收费标准
- B、通过公告等将收费项目、收费标准告知客户，保护客户的知情权
- C、要与客户签订协议
- D、不得对服务免费进行模糊性或者虚假的宣传
- E、应当与客户约定收取电子银行费用的方式，并依照约定的方式进行扣费处理
相关考题：
当发生以下情况之一时,中国工商银行有权暂停或终止对客户的电子银行服务() A、客户利用电子银行系统差错、故障不当得利或造成他人损失;出于恶意或其他非法目的，利用电子银行进行不正当交易。B、发生不法分子假借客户身份盗用电子银行或其他危及客户资金安全的事件，或存在发生这种事件的可能。C、客户注册后连续3年以上未使用电子银行服务且未按期缴纳服务费。D、客户存在使用虚假证件、无效证件或冒用他人证件注册电子银行等行为。
银行对电子银行服务内容、操作流程或收费标准等进行任何调整后，若消费者不同意接受调整内容，有权向银行申请终止相关电子银行服务，但在申请终止相关电子银行服务之前使用该服务的，仍当遵守相关调整内容。
随着电子银行客户群体的日益壮大，客户服务需求的迅速增长与电子银行服务能力相对不足的矛盾日益凸显，打造电子银行服务支持体系已经成为（）的一项重要工作。A、优化电子银行产品B、增加电子银行客户数量C、保证电子银行系统正常运行D、巩固工商银行电子银行业务领先地位
农业银行为客户与网上特约商户的电子商务交易提供支付结算服务，因下列哪些原因产生的问题农行不承担责任。（）A、交易商品质量问题引发客户纠纷B、商户未及时向客户交付商品或服务C、商户从事非法经营行为D、客户退货，银行未向商户退还原交易手续费
电子银行交易真实性的监管内容主要包括（）。A、是否存在通过个人的多张卡之间、员工卡之间、个人卡与配偶卡之间进行大额资金频繁互转，虚增电子银行交易量或虚增电子银行交易笔数。B、是否存在虚假电子银行注册客户。C、是否授意企业网银客户在关联账户之间进行资金频繁互转。D、是否存在向开户单位融通、挪用银行或客户资金违规空存现金或利用过渡账户空转资金获得铺底资金用以虚增电子银行交易量。
在服务“三农”过程中，要注重（）的整合营销，与传统渠道整合服务，为“三农”客户提供一致性的服务体验。A、电子银行与“三农”产品B、电子银行与个人产品C、电子银行与传统产品D、电子银行与对公产品
下列属于电子银行业务注册环节风险点的是（）。A、银行工作人员审核客户身份或注册资料未尽职的B、银行工作人员违规书写或伪造落地业务凭证C、银行未与客户签订《电子银行服务协议》，或协议签订不规范的D、银行工作人员泄漏客户两码信息的
向个人客户发放证书用品收取的工本费收入通过（）科目核算。A、511002—人民币个人结算业务收入B、531010—电子银行业务手续支出C、511059—电子银行个人客户其他收费业务D、511062—电子银行个人客户服务费收入
当发生哪些情况时，中国工商银行有权暂停或终止对客户的电子银行服务？（）A、客户利用电子银行系统差错、故障不当得利或造成他人损失；出于恶意或其他非法目的，利用电子银行进行不正当交易。B、发生不法分子假借客户身份盗用电子银行的事件，或存在发生这种事件的可能。C、客户注册后连续3年以上未使用电子银行服务且未按期缴纳服务费。D、客户存在使用虚假证件、无效证件或冒用他人证件注册电子银行等行为。
多选题以下哪种说法是理财经理电子银行服务班前准备工作（）A检查工作台面电子银行相关业务宣传材料、申请表格准备情况B受理贵宾客户或潜在贵宾客户关于电子银行服务的投诉C收集贵宾客户或潜在贵宾客户在申请和使用电子银行过程中遇到的问题、意见和建议D学习兴业银行电子银行最新相关文件资料，明确网点及本人当日电子银行拓展目标和推广策略
多选题下列属于电子银行业务注册环节风险点的是（）。A银行工作人员审核客户身份或注册资料未尽职的B银行工作人员违规书写或伪造落地业务凭证C银行未与客户签订《电子银行服务协议》，或协议签订不规范的D银行工作人员泄漏客户两码信息的
多选题消费者在办理电子银行业务时应承担的义务有（）A提供相关资料，并签名确认B在电子银行服务协议生效期间，所提供的注册信息如有变动，应主动及时地办理有关变更手续C电子银行交易指令一经确认、执行，不得要求变更或撤销，不得以与第三方发生纠纷为理由拒绝支付应付银行的款项D消费者应按银行公布的电子银行相关收费项目及收费标准支付相关服务费用
单选题什么叫电子银行的跨境业务活动？（）A指开办电子银行业务的金融机构利用境外的电子银行系统，向境内居民或企业提供的电子银行服务活动。金融机构的境内客户在境外使用电子银行服务，不属于跨境业务活动。B指开办电子银行业务的金融机构利用境外的电子银行系统，向境内居民或企业提供的电子银行服务活动。金融机构的境内客户在境外使用电子银行服务，属于跨境业务活动。C指开办电子银行业务的金融机构利用境内的电子银行系统，向境外居民或企业提供的电子银行服务活动。金融机构的境内客户在境外使用电子银行服务，不属于跨境业务活动。D以上都不正确
多选题关于《电子银行个人客户注册申请书》下列叙述正确的有（）.A《电子银行个人客户注册申请书》供客户持已有银行卡或存折办理电子银行注册时填写B《电子银行个人客户注册申请书》上印有《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》C《电子银行个人客户注册申请书》上印有《中国工商银行个人客户工银信使服务协议》D《电子银行个人客户注册申请书》上印有《工银电子密码器领用须知》
单选题电子银行的跨境业务活动，是指开办电子银行业务的金融机构利用境内的电子银行系统，向（）提供的电子银行服务活动。A境内客户或企业在境外交易；B境外客户或企业在境内交易；C境内居民或企业；D境外居民或企业。
多选题在电子银行的服务收费上，为了减小与客户的纠纷，预防违规、违约或侵权的法律风险，农村中小金融机构应当采取以下（）风险控制措施。A根据有关法律法规和监管规章，合理确定电子银行服务收费项目，制定明确的收费标准B通过公告等将收费项目、收费标准告知客户，保护客户的知情权C要与客户签订协议D不得对服务免费进行模糊性或者虚假的宣传E应当与客户约定收取电子银行费用的方式，并依照约定的方式进行扣费处理