阐述电信运营图（TOM）的定义及其基本业务处理框架的层次内容。
战略地图是企业的绩效驱动因素和绩效之间的关联图。典型的战略地图的主要内容包括（）A、战略-运营-客户-财务B、战略-设计-运营-财务C、战略-调研-客户-财务D、调研-规划-运营-客户
典型的战略地图的主要内容是（）A、战略、运营、客户、财务B、运营、客户、财务、学习与成长C、战略、运营、财务、学习与成长D、财务、战略、运营、学习与成长
物流战略管理的主要内容由（）构成。A、市场营销战略B、设施选址战略C、运营战略D、组织战略
单选题典型的战略地图的主要内容是（）A战略、运营、客户、财务B运营、客户、财务、学习与成长C战略、运营、财务、学习与成长D财务、战略、运营、学习与成长
单选题战略地图是企业的绩效驱动因素和绩效之间的关联图。典型的战略地图的主要内容包括（）A战略-运营-客户-财务B战略-设计-运营-财务C战略-调研-客户-财务D调研-规划-运营-客户