对子相关工单发放备件后，需要退回时，选择（）进行退回。A、相关子工单B、父工单

对子相关工单发放备件后，需要退回时，选择（）进行退回。

  • A、相关子工单
  • B、父工单

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凡属钓鱼网站类的故障接到电信集团工单后,转为()。 A.省内工单B.集团工单C.地市工单D.大客户工单
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关于录入BOM作业中工单单别选择后（）。A、手工新增一张该品号的工单时，单别必须为BOM里设定的单别B、发放工单时，生成的该品号的工单单别会默认为这里设定的单别C、没有特别作用，做优先考虑的单别D、以上说法都不对
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未从营业系统受理的工单，后期需进行一系列处理的工单称为（）。A、后台工单B、手工工单C、营业工单D、非营业工单
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合并后的故障报修工单处理完毕后，仅需回访（），客户提出回访诉求的工单除外。A、客户未提出回访诉求的工单B、主工单C、子工单D、所有工单
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当装机工单回访时，用户反应业务没有开通，回访岗位将工单退回到外线处理，此时工单的处理状态（）A、待接单B、待回单C、待线路整治D、待处理
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监控调度岗对已回复的工单，进行（）。检查工单规范性，不合格工单予以退回。A、工单记录B、工单考核C、工单质检
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发放LRP工单高级选项中不包括（）。A、发放排序依据的选择B、同计划批号，品号合并成同一工单C、发放委外工单的委外单价为零者D、预交货日小于发放日期更改与发放日期相同
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合约用户要求取消合约后变更套餐受理什么工单；（）A、咨询工单B、业务办理单C、投诉工单D、建议工单
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发放LRP工单中，发放排序的依据是什么？（）A、工单B、工厂C、计划批号D、品号
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工单不能发放物料可能是什么原因（）A、工单信息不全导致：最常见的现象就是未填作业B、电脑设置不正确导致：电脑IE选项设置不正确，导致不能发放C、接口问题：工单物料未传到ERP中D、工单状态导致：完成的工单不能
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凭维修工单发放时，选择维修工单后，哪些信息系统可以自动带过来（）。A、物料表B、部门C、领料人D、设备
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稽查工单处理情况进行审批，对于审批不通过的稽查工单，退回到（）环节。A、稽查工单派工B、稽查工单处理C、稽查整改意见审批D、稽查整改通知
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电路停闭或者调整工单，工单未完成归档之前，被释放部分资源是否可以在其它工单调度使用？（）A、工单流程未走完之前，被释放资源处于预占状态，其它工单中不能正常使用B、调整单中进行删除后，工单就算流程没走完，也可以在其它工单中正常使用C、需要厂家从后台释放才可以再次使用D、所有资源都可以重复使用，就算被实占也可以直接重复选择
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当投诉工单处于已签收正在处理状态时，如客户对该投诉有新要求，班长可通过（）查询到该张工单后，选择催办，将内容填写到操作信息内。A、工单监控；B、工单受理；C、通用查询；D、工单查询；
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集团EOMS厂商技术服务相关的工单为：（）A、技术支援咨询工单B、技术支援故障工单C、技术支援现场服务工单D、技术支援硬件返修工单
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倒三角支撑单装维人员需要进行的操作有哪些（）A、工单发起B、工单协调处理C、工单转派D、工单评价
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工单处于（）状态时不可以出库物料。A、工单执行B、工单完成C、工单计划D、工单批准
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ERP上线后，EAM工单状态有哪些？（）A、工单计划B、工单执行C、工单批准D、工单完成
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在工单中““登记供应商工时”时，必须先选择（）A、工单-作业B、订单行C、申请-作业D、订单-工单
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5599客服代表在接到客户打来的撤销投诉的电话时，在核对相关信息后，应当记录（）。A、一般时间工单B、紧急事件工单C、普通事件工单D、特殊事件工单
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报修工单不允许申请（）A、工单挂起B、工单合并C、工单回退D、工单申诉
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