特许连锁经营体系提供的支持评估包括() A为加盟商提供全面培训B为加盟商提供业务指导和协助C为加盟商提供开业后的后续服务D销售商品
（1）谭木匠公司是如何招募加盟商的？战略加盟商对其有何意义？（2）谭木匠公司的招募推广资料为什么会如实写出其产品的缺陷？
对特许商而言，特许经营的缺点有（）。A、加盟商的独立倾向B、对加盟商的控制力较低C、加盟商的行为可能可能带来损害品牌的风险D、加盟商的人事关系相对简单
加盟商可以把用户下单地址超配送范围的订单在异常报备系统中提报，总部检核无误后，可剔除这部分订单考核。（）
加盟商可以把顾客下单备注送达时间导致的超时单在异常报备系统中提报，总部检核无误后，可剔除这部分订单考核。（）
加盟商招募文件包括以下哪些文件（）A、招募信息发布类文件B、授权类文件C、备案类文件D、以上都不是
合格的加盟商应具备什么条件？不合格加盟商的主要特征是什么？
建立样板店的原则有（）。A、保证特许经营总部的绝对控制B、为加盟单店的运营管理提供样板C、为加盟商提供培训场所D、以上都是
下列各项关于企业给加盟商提供“厂商指导价”之争论正确的是？（）。A、企业不可以给加盟商提供“厂商指导价”B、只要不干预加盟商自行定价的自由，授权方可以给加盟商提供“厂商指导价”C、只要在授权方和加盟商之间，或者是在加盟商之间，没有共谋行为的话，加盟商可以使用“厂商指导价”D、为了防止加盟商“地板价”竞争，“厂商指导价”应该被严格贯彻实施
加盟商在签订加盟合同时注意审查下列事项（）。A、加盟连锁总部的特许人资格审查B、权利金的支付方式C、供货价格D、商圈保障
特许经营体系推广的准备阶段包括（）几个步骤。A、建立样板店B、遴选加盟商C、签订特许经营合同D、准备加盟商招募文件
加盟总部和加盟商为什么会经常出现一些冲突，你作为一个加盟总部的管理者，将如何解决这些冲突？
特许经营客户服务管理的内容有（）。A、特许经营的法律法规服务B、对区域加盟商的成功服务C、加盟商信息库的建立D、加盟商服务管理规划
样板店有（）几种形式。A、特许经营总部建立与管理B、区域主加盟商建立与管理C、单店加盟商建立与管理D、单店加盟商建立并由特许经营总部指定为样板店
特许经营最大的优势主要体现在（）。A、不受资金、地域、时间等限制B、可在任何有消费群地域发展C、对国家、加盟总部、加盟商等都有益D、集中送货与配送
问答题（1）谭木匠公司是如何招募加盟商的？战略加盟商对其有何意义？（2）谭木匠公司的招募推广资料为什么会如实写出其产品的缺陷？
多选题特许经营体系推广的准备阶段包括（）几个步骤。A建立样板店B遴选加盟商C签订特许经营合同D准备加盟商招募文件
问答题合格的加盟商应具备什么条件？不合格加盟商的主要特征是什么？
多选题加盟商招募文件包括以下哪些文件（）A招募信息发布类文件B授权类文件C备案类文件D以上都不是
单选题建立样板店的原则有（）。A保证特许经营总部的绝对控制B为加盟单店的运营管理提供样板C为加盟商提供培训场所D以上都是
多选题特许经营客户服务管理的内容有（）。A特许经营的法律法规服务B对区域加盟商的成功服务C加盟商信息库的建立D加盟商服务管理规划
多选题样板店有（）几种形式。A特许经营总部建立与管理B区域主加盟商建立与管理C单店加盟商建立与管理D单店加盟商建立并由特许经营总部指定为样板店
问答题加盟总部和加盟商为什么会经常出现一些冲突，你作为一个加盟总部的管理者，将如何解决这些冲突？
判断题受许人和加盟商是总部手册的主要使用者。A对B错