“换句话说,您的车高速时,出现了奇怪的噪音”这句话是()A、澄清B、归纳C、同感D、重述
“换句话说,您的车高速时,出现了奇怪的噪音”这句话是()
- A、澄清
- B、归纳
- C、同感
- D、重述
相关考题:
设身处地的听包含着更多的认知成分,如了解对方的观点和看法,通过运用对方所说的词句去反问对方,以澄清其所说的话是不是这个意思,在设身处地的倾听过程中可以辅助以下哪些言语表达的方法A.“你是说……”B.“所以说您的意思是……”C.“让我试试看,我是否能这样理解您的意思…”D.“换句话说,您的意思是…”E.“这样对不对?…”
患者女,48岁。因子宫肌瘤需手术治疗。术前患者对护士说:“我从没开过刀,好害怕呀!”护士说:“我很理解你现在的心情,如果是我可能也会害怕。”该护士所采用的沟通技巧是A、共情B、阐释C、澄清D、归纳E、重述
以下哪种表达方式运用了同感?()A、噪声像敲击金属的声音?B、换句话说,就是雨天的时候才会发生这种情况。C、您能想起发生这种问题之前的事情?D、经受这么长时间的噪声干扰,您肯定是非常痛苦的。
单选题( )是面谈的基本技巧。A澄清B倾听C同感D同理心E参与