某纳税人到国地税联合办税服务厅导税咨询岗咨询不动产出租代开发票的问题,导税咨询员因不了解此业务,没有回答也没有做出指引,导税咨询员的行为不符合纳税服务规范中的()。A、一次性告知B、一站式服务C、全程服务D、首问责任制

某纳税人到国地税联合办税服务厅导税咨询岗咨询不动产出租代开发票的问题,导税咨询员因不了解此业务,没有回答也没有做出指引,导税咨询员的行为不符合纳税服务规范中的()。

  • A、一次性告知
  • B、一站式服务
  • C、全程服务
  • D、首问责任制

相关考题:

根据纳税服务规范的规定,导税人员的工作职责包括()。A、受理纳税人投诉举报B、负责办税服务厅环境卫生C、引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项D、辅导纳税人正确填写相关表格和涉税资料E、指引纳税人正确使用自助办税设备

办税服务厅应当提供导税服务,引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项;辅导纳税人填写涉税表格、预审办理资料、使用自助办税设施,解答纳税人办税咨询。以下说法哪个是正确的()。A、县级以上标准化办税服务厅可以设置导税岗B、导税岗人员可以一人多岗C、非县级、非标准化的办税服务厅均不设置导税岗D、县级以上标准化办税服务厅必须设置导税岗

办税服务岗人员为纳税人提供咨询辅导服务,对于纳税人在办理业务中当面咨询涉及本窗口业务的,对于能够即时准确解答的问题给予当场答复;对于不能即时答复的或者不属于本窗口职责范围内的业务,可引导纳税人向()咨询。A、办税服务厅负责人B、值班领导C、导税岗D、综合服务岗

某纳税人到办税服务厅办理资源综合利用增值税即征即退资格备案,咨询导税员应指引该纳税人去()办理业务。A、综合服务窗口B、综合受理窗口C、发票管理窗口D、申报纳税窗口

导税服务基本规范中要求导税人员负责()。A、引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项B、辅导纳税人正确填写相关表格和涉税资料C、指引纳税人正确使用自助办税设备D、接受纳税人咨询或投诉

为纳税人办理或有效指引纳税人完成办理涉税事项的责任制度是()。A、导税服务B、一次性告知C、预约服务D、首问责任制

办税服务厅通过内部衔接机制,为纳税人提供包括受理、承办、回复等环节的服务,使纳税人到税务机关办理涉税业务原则上只需要到办税服务厅一个窗口,实现“窗口办理、内部流转、限时办结、窗口出件”的“一站式”服务是()A、全程服务B、导税服务C、同城通办服务D、自助办税服务

导税服务要求导税员()。A、办税服务厅无人办理业务时可以离岗B、佩戴导税标识牌上岗C、使用普通话D、主动询问纳税人需求

按照一站式服务的要求,涉税事项审批完毕后,纳税人不应在()领取相关文书。A、办税服务厅办税窗口B、办税服务厅导税台C、办税服务厅文书出件窗口D、审批的相关业务部门

纳税人咨询、办理的事项不属于办税服务厅职责范围的,应按照()的要求转办或告知。A、一窗式服务B、一站式办理C、首问责任制D、导税服务

纳税人到咨询窗口咨询有关涉税事项,咨询员小王不了解相关业务,没有按有关规定转相关部门解答,也没有在规定的时限回复纳税人,这违背了()。A、一次性告知B、一站式服务C、全程服务D、首问责任制

办税服务厅应当设置导税台,配备导税人员;纳税人较少的办税服务厅或延伸点可不设置导税台和导税人员。

办税服务厅导税咨询人员宋佳接到纳税人咨询代开临时发票所需资料的电话,宋佳回复了其只需携带身份证原件就可以办理,该地区尚未推行实名办税制度。次日,该纳税人到办税服务厅办理时却因未携带身份证复印件而不得不再次返回,宋佳的行为违背了首问责任制。

办税服务厅应为纳税人提供()、()的导税服务。

办税服务厅的办税自助区应配置(),为纳税人自助纳税提供服务。A、导税咨询岗B、办税填写台C、表证单书填写样本D、资料阅取栏

导税员的工作职责包括()。A、受理纳税人投诉举报B、维持办税服务厅办税秩序C、检查办税服务厅环境卫生D、及时解答纳税人涉税咨询E、引导纳税人排队等候

多选题按照一站式服务的要求,涉税事项审批完毕后,纳税人不应在()领取相关文书。A办税服务厅办税窗口B办税服务厅导税台C办税服务厅文书出件窗口D审批的相关业务部门

单选题纳税人咨询、办理的事项不属于办税服务厅职责范围的,应按照()的要求转办或告知。A一窗式服务B一站式办理C首问责任制D导税服务

多选题办税服务厅的办税自助区应配置(),为纳税人自助纳税提供服务。A导税咨询岗B办税填写台C表证单书填写样本D资料阅取栏

单选题某日,一位纳税人来到咨询导税员小王所在的办税服务厅办理涉税业务,此时办理业务的纳税人较多,需要排队办理。在叫号机取号后,小王应指引该纳税人到()。A办税服务区B咨询辅导区C自助办税区D等候休息区

多选题导税员的工作职责包括()。A受理纳税人投诉举报B维持办税服务厅办税秩序C检查办税服务厅环境卫生D及时解答纳税人涉税咨询E引导纳税人排队等候

多选题导税服务基本规范中要求导税人员负责()。A引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项B辅导纳税人正确填写相关表格和涉税资料C指引纳税人正确使用自助办税设备D接受纳税人咨询或投诉

填空题办税服务厅应为纳税人提供()、()的导税服务。

单选题某纳税人到国地税联合办税服务厅导税咨询岗咨询不动产出租代开发票的问题,导税咨询员因不了解此业务,没有回答也没有做出指引,导税咨询员的行为不符合纳税服务规范中的()。A一次性告知B一站式服务C全程服务D首问责任制

单选题某纳税人到办税服务厅办理资源综合利用增值税即征即退资格备案,咨询导税员应指引该纳税人去()办理业务。A综合服务窗口B综合受理窗口C发票管理窗口D申报纳税窗口

单选题办税服务厅通过内部衔接机制,为纳税人提供包括受理、承办、回复等环节的服务,使纳税人到税务机关办理涉税业务原则上只需要到办税服务厅一个窗口,实现“窗口办理、内部流转、限时办结、窗口出件”的“一站式”服务是()A全程服务B导税服务C同城通办服务D自助办税服务

单选题为纳税人办理或有效指引纳税人完成办理涉税事项的责任制度是()。A导税服务B一次性告知C预约服务D首问责任制