运维服务管理模式包括()。 A.自运维模式、完全外包模式B.自运维模式、混合模式C.完全外包模式、混合模式D.自运维模式、完全外包模式、混合模式
以下不属于自动化运维的思想的是()。 A、管理体系化B、工作流程化C、任务自动化D、业务简单化
下列属于外包风险管理的是（ ）。A.跨境外包管理B.业务外包风险评估C.尽职调查D.外包协议管理E.外包服务承诺
在业务外包管理活动中，高级管理层负责执行外包风险管理的政策、操作流程和内控制度。()
信息系统运维管理工具包括：（）、流程管理、监控管理、外包管理、综合管理以及安全管理。A、第三方企业管理B、采购管理C、资产管理D、输送管理
以下属于企业运维业务外包的风险评估的方法的有（）。A、压力测试法B、关键风险指标法C、层次分析法D、蒙特卡罗法E、风险矩阵法
信息系统运维外包也称信息系统代维，是指信息系统使用单位将全部或一部分的信息系统维护服务工作，按照规定的维护服务要求外包委托给专业公司管理。信息系统运维外包可以给组织带来的好处有：（）。A、有利于提高组织竞争力B、借助专业公司的管理流程和工具软件降低信息系统运维的成本C、提高服务质量、降低故障率D、降低业务部门隐性成本
以下选项中哪些（）属于运维工作流程。A、服务请求管理流程B、事件管理流程C、问题管理流程D、配置管理流程E、变更管理流程
信息系统运维管理层面的热点主要为：BSM、（）。A、IT联合业务B、IT外包业务C、IT集成业务D、IT招标业务
以下属于企业运维业务外包的风险的是（）。A、业务难以控制B、组织灵活性下降C、组织成本增加D、可能泄露商业机密
信息系统运维管理层面的热点主要为：（）、IT外包业务。A、IT集成业务B、BSMC、IT联合业务D、EDI
以下属于企业运维外包风险桂皮的有效措施的是（）。A、选择合适的外包商B、签定完整而灵活的外包合同C、保证自己尽可能多的利润额D、组织学习
以下属于运维管理要素中，运维管理设施方面所涉及的内容的有（）。A、运维基础环境B、拓扑体系C、协同部门D、质量监督
信息系统的运维模式可以根据运维外包的情况分为自主运维模式、完全外包运维模式和（）。A、分散运维模式B、混合运维模式C、集中运维模式D、半外包运维模式
运维服务管理模式包括（）A、自运维模式、完全外包模式B、自运维模式、混合模式C、完全外包模式、混合模式D、自运维模式、完全外包模式、混合模式
检修业务外包一般要求（）为检修业务外包工作的管理主体。A、各级运检部门B、各级运维部门C、各级检修部门D、各级部门
单选题信息系统运维管理工具包括：资产管理、流程管理、监控管理、外包管理、综合管理以及（）。A采购管理B输送管理C第三方企业管理D安全管理
多选题信息系统运维外包也称信息系统代维，是指信息系统使用单位将全部或一部分的信息系统维护服务工作，按照规定的维护服务要求外包委托给专业公司管理。信息系统运维外包可以给组织带来的好处有：（）。A有利于提高组织竞争力B借助专业公司的管理流程和工具软件降低信息系统运维的成本C提高服务质量、降低故障率D降低业务部门隐性成本
多选题以下属于企业运维业务外包的风险评估的方法的有（）。A压力测试法B关键风险指标法C层次分析法D蒙特卡罗法E风险矩阵法
判断题运维业务外包会提升企业业务的灵活性。A对B错
单选题信息系统的运维模式可以根据运维外包的情况分为自主运维模式、完全外包运维模式和（）。A分散运维模式B混合运维模式C集中运维模式D半外包运维模式
多选题以下属于企业运维业务外包的风险管理的流程的有（）。A风险分析B风险分类C风险规避D风险评估
单选题在物流外包风险管理措施中，不属于企业内部组织结构的调整内容的是（ ）。A调整业务流程 B对外包的物流功能进行有效监控C企业与服务商共同编制操作指引 D鼓励创新与变革
多选题以下属于企业运维业务外包的风险的是（）。A业务难以控制B组织灵活性下降C组织成本增加D可能泄露商业机密
单选题在物流外包风险管理措施中，不属于企业内部组织结构的调整内容的是（ ）。A调整业务流程 B对外包的物流功能进行有效监控C企业与服务商共同编制操作指引 D建立健全管理体系。
多选题以下属于企业运维外包风险桂皮的有效措施的是（）。A选择合适的外包商B签定完整而灵活的外包合同C保证自己尽可能多的利润额D组织学习