客户显得非常匆忙,他希望给他的汽车做50,000km保养。为了节省他的时间,最好让他立即离开,并在他离开后再做书面记录。
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No.14.美国客户Mr.Josh一小时后离开办公室上飞机,他让Q经理在他离开之前和他确定好价格。Mr.Josh提出的采购价格太低,如果答应他这个价格会利润甚微。如果是你,你会怎么做?答:避重就轻。祝他旅途愉快,表示价格方面让步确实有困难,待和上级领导讨论之后告知他我方会先和他的同事就产品质量、具体规格等方面进行洽谈。这样一来,既没有越过他和他的同事谈论最重要的价格因素,也表示了我方对产品销路,质量等的乐观自信。No.15 公司将调来新任的总经理,你希望他是什么类型的?工作型的?管理型的?为什么?
在紧急疏散期间,有一位乘客未立即离开其座位,尽管他周围的乘客都已离开。乘务人员应该怎么做?()A、坚定地告诉他必须离开飞机B、抓住他的胳膊,并试着将他从座位上拉起C、礼貌地要求他离开飞机D、暂时地将他留在他所在位置
某年轻男患者,在得知自己患了黄疸型肝炎后很恐惧,怕女友离开他,怕同事疏远他,因而恳求医师替他保密。医师很同情他,就决定替他保守这个秘密,但要求他抓紧治疗,不要耽误了病情。医师的正确做法应该是()A、完全替患者保密,把他留在医院治疗B、完全替患者保密,给他开一些对症的药,让他在家治疗,以免别人知道C、应该拒绝保密,拒绝给他治疗,以免被传染D、介绍他去别的医院E、适当保密,让他住院隔离治疗
单选题在紧急疏散期间,有一位乘客未立即离开其座位,尽管他周围的乘客都已离开。乘务人员应该怎么做?()A坚定地告诉他必须离开飞机B抓住他的胳膊,并试着将他从座位上拉起C礼貌地要求他离开飞机D暂时地将他留在他所在位置
单选题老师让他离开教室时把灯关了,可他还是忘了。问:他忘了什么?A关灯B关门C找老师D离开教室