下列对外国客人的说法不正确的一项是（）。A、对外国客人，无论来自什么国家和地区，是什么颜色，都应一视同仁，友好接洽，以礼相待B、对外国客人的致意或问候，要表示感谢，或自然点头，或招手致意，不要故意回避或置之不理C、对外国客人可以品头评足，还可以向他们索取小费
下列对外国客人的说法不正确的一项是（）。
- A、对外国客人，无论来自什么国家和地区，是什么颜色，都应一视同仁，友好接洽，以礼相待
- B、对外国客人的致意或问候，要表示感谢，或自然点头，或招手致意，不要故意回避或置之不理
- C、对外国客人可以品头评足，还可以向他们索取小费
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接待客人时，哪些做法是不妥当的（）A、递给对方剪刀一类东西时刀尖对着客人B、与客人握手时，带手套。握手时手不干净C、为客人递茶杯时，最好用碟子托着，也可用双手捧，但注意手指不要碰到杯沿，忌用手指抓拿杯子。D、请一些不太熟悉的朋友或外国朋友吃饭时，不要为客人夹菜，更不要劝酒
在家接待客人来临时，应热情友好、以礼相待，以下哪些是待客中禁忌、失礼的行为（）A、客人来了，主人却没有在家或还没回来B、一边与客人说话，一边做家务或忙别的事，长时间接电话而把客人冷落在一边C、客人要告辞，主人先起身，抢在客人之前为其开门D、客人刚出门就将门重重关上E、家庭成员起身相送，与客人握手告别，并欢迎下次再来
“四要四不要”是如家酒店员工基本的礼仪守则，对包含的内容叙述不正确的哪项（）？A、要向每一位客人和员工致意，让他们看到和听到你的微笑。任何时候，以客为先B、要用姓氏称呼认识的客人。对每位离店客人，要给予礼貌的道别和祝愿C、要礼貌向客人说“不知道”，“不清楚”；不要与客人争辩D、不要把客人的问题推给别人解决；不要在酒店大声喧哗
出租汽车驾驶员小张搭载了一位外国客人，途中外国客人着急地向小张说着什么，但小张完全听不懂，小张应该（）。A、向所在公司求助B、向出租汽车调度中心求助C、打报警电话求助D、要求乘客下车，终止服务
多选题客房服务员对到来的客人要笑脸相迎、热情问候请找出以下错误、失礼的服务（）A在前引路，带客人到客房B打开房门后，自己先进去再请客人入房C问明客人没有要求后，向客人索要小费D客人离开宾馆时，站立于客房门口，热情地与之告别
判断题中餐宴请外国客人时，不能摆上刀叉等西式餐具。这会让客人觉得东道主不够地道，低估客人的素质，认为他们不会使用碗筷。A对B错