组织在开展改进活动一般有哪些步骤？
组织在开展改进活动一般有哪些步骤？
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面对激烈的市场竞争形势，某通讯公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质 量意识，全面改进服务水平。活动开展初期，公司就改进活动的组织、程序、选题、 工具方法等进行策划，有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名，动员之后 有24名员工报名参加QC小组活动。为推进改进活动，公司成立了质量改进委员会，质量改进委员会的职责有（）。A.必须身体力行，成立管理型QC小组B.为改进活动提供必要的资源C.要亲自参加每一次QC小组会议D.以各种方式对改进活动予以表彰和奖励
下列关于质量改进的说法正确的有（ ）。A.质量控制可称为质量维持B.通过不断的改进，可将不合格减少为零C.不提倡长期地就一个题目开展活动D.质量改进的步骤一般分为十个步骤E.质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力
关于质量改进，下列说法正确的是（ ）。A.质量改进可称为质量突破B.通过不断的改进，可将不合格减少为零C.不提倡长期地就一个题目开展活动D.质量改进的步骤一般分为十个步骤E.质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力
下列属于药事质量持续改进的途径有（）A、由领导者自上而下的实施和管理质量持续改进项目B、员工自下而上的组织开展C、达到效果后即可停止采取改进措施D、所有事项均采取民主评议E、药学部门各班组开展的“品管圈”活动
多选题关于质量改进，下列说法正确的是（ ）。A质量改进可称为质量突破B通过不断的改进，可将不合格减少为零C不提倡长期地就一个题目开展活动D质量改进的步骤一般分为十个步骤E质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力
多选题为有效地开展手机质量改进活动，厂家在对现状进行分析调查前应（ ）。A建立改进组织以推动手机改进活动B明确改进任务目标和职责C实施改进对策，分析改进效果D对改进活动进行标准化