简述B柜面会办单跟进时限要求。

简述B柜面会办单跟进时限要求。


相关考题:

以下属于综合服务部投诉管理岗主要应付责任有()。A、负责对省级公司客户服务管理中心服务人员服务质量投诉的直接处理;B、负责全辖投诉、回访问题件的工作管理,处理各类投诉和回访问题件;C、处理其他部门提交的二线会办并与其他部门沟通协调处理客户投诉及疑难问题;D、负责及时反馈处理结果。

请简述A柜面客户服务岗会办单结案时限要求。

95519电话服务中心呼入客户服务代表岗的考核指标包括:()、平均通话时长、()、平均振铃时长、员工在线率即未就绪占比、平均监控成绩、95519人工服务满意度、()。A、小时接话量B、平均后处理时长C、一次问题解决率D、出勤率

请“回复要求”的记录要求。

国寿鹤卡的个险投保人(普通客户)发卡工作,包括那几个方式()。A、随新单发卡B、老客户序时性发卡C、选择性发卡D、客户主动申领发卡

对于无实际内容、无具体需求,却只有回复电话的留言,需要在生成后()个工作日内,在CallCenter系统录入,并适时与客户进行联系。A、一B、二C、三D、四

组织实施客户投诉的集中管控和对本级处理权限内的投诉进行处理,属于省公司客户服务管理中心综合服务部经理岗主要应付责任()