在（）等事件发生后，应对电量电费进行试算，并对各电价类别、各电压等级的客户重点抽查审核。A、电价政策调整B、数据编码变更C、营销业务应用系统软件修改D、营销业务应用系统故障
在（）等事件发生后，应对电量电费进行试算，并对各电价类别、各电压等级的客户重点抽查审核。
- A、电价政策调整
- B、数据编码变更
- C、营销业务应用系统软件修改
- D、营销业务应用系统故障
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装峰谷电能表的居民用户,计算总电费方法为() A.总电费=(峰电量+谷电量)×峰电价B.总电费=(峰电量+谷电量)×谷电价C.总电费=(峰电量+谷电量)×(峰电价+谷电价)/2D.峰电量×峰电价+谷电量×谷电价=总电费
根据《南方电网公司电费计算及复核作业指导书》，在（）等事件发生后，应对电量电费进行试算并对各类客户的计算结果进行重点抽查审核。A、电价政策调整B、数据编码变更C、营销信息D、系统软件修改E、地方政府干预F、营销信息系统故障
装峰谷电能表的居民用户，计算总电费方法为（）。A、总电费=（峰电量+谷电量）×峰电价B、总电费=（峰电量+谷电量）×谷电价C、总电费=（峰电量+谷电量）×（峰电价+谷电价）/2D、峰电量×峰电价＋谷电量×谷电价＝总电费。
根据《南方电网公司营销班组工作手册（电费核算班）》，退补电费计算并复核是指根据电费退补方案，完成客户退补电费计算并复核的过程。它的工作内容有（）。A、根据退补方案，选择相应的客户计算退补电费B、对电量电费进行试算并对各类客户的计算结果进行重点抽查审核C、完成电费计算以后，进行审核，确保电费退补准确D、电费退补结果反映在《电费账单》、《客户抄表核算复核单》中
根据《南方电网公司营销班组工作手册（抄表班）》，严格根据客户服务中心下发的（）进行全面复核，并针对因本计费周期内发生的电价政策调整、用电变更、存在电量分摊、营销信息系统软件修改、营销信息系统故障等事件容易导致电费错误的客户进行重点复核。A、《电费异常复核清单》B、《电量波动异常清单》C、《电费发票》D、《电费发票结存单》
客户有投诉意愿，客户反映供电公司在执行电价过程中给客户电价类别执行错误，且未及时弥补，应派发何工单？（）A、投诉-营业投诉-电价电费-电费B、投诉-营业投诉-电价电费-电价C、意见-供电业务-抄表收费-电价电费D、意见-供电业务-抄表收费-催收电费
分压线损的电量的计算公式是（）。A、各电压等级的线损电量=各电压等级的上网电量+各电压等级的转入电量-各电压等级的转出电量-各电压等级的售电量B、各电压等级的线损电量=各电压等级的上网电量+各电压等级的转入电量-各电压等级的转出电量+各电压等级的售电量C、各电压等级的线损电量=各电压等级的上网电量-各电压等级的转入电量-各电压等级的转出电量-各电压等级的售电量D、各电压等级的线损电量=各电压等级的上网电量+各电压等级的转入电量+各电压等级的转出电量+各电压等级的售电量
（）是对用电量按电价梯度递增或递减计算出阶梯电费，从目录电度电费中增加或扣除相应阶梯电费的一种方式。A、大工业电价B、农业电价C、阶梯电价D、居民电价