进入报价商谈之前,哪一项行为更容易帮助销售顾问获得一个良好的开局()A、感谢顾客,并表示希望获得客户对于工作的支持并承诺优质服务B、用准备好的寒暄话题进行简短的破冰和赞美C、利用客户前期填写的《试乘试驾体验评价表》再次精确锁定客户的购车需求D、给出一个比前期沟通更优惠的价格
进入报价商谈之前,哪一项行为更容易帮助销售顾问获得一个良好的开局()
- A、感谢顾客,并表示希望获得客户对于工作的支持并承诺优质服务
- B、用准备好的寒暄话题进行简短的破冰和赞美
- C、利用客户前期填写的《试乘试驾体验评价表》再次精确锁定客户的购车需求
- D、给出一个比前期沟通更优惠的价格
相关考题:
顾客决定成交时销售顾问哪项行为不是流程标准的规定行为()A、《报价商谈明细表》内商定的内容B、结合特约店所执行的价格政策,再次耐心、清晰地向顾客逐项解释C、说明签约流程和合同内容中特别需要关注的细节D、留给顾客阅读合同以及答疑时间
成交签单销售顾问需要完成哪些工作()A、告知销售店认可的付款方式,确认顾客选择的付款方式和时间B、讨论交车时间即细节C、达成一致后请客户在标准《销售合同》和《报价商谈明细表》上签字D、以上皆是
销售顾问在制作报价单时,要信息准确、简明易懂,便于顾客确认,应使用()详细说明车辆购买流程和费用。A、《商谈MEMO》B、《上牌手续及费用清单》C、《新车交接确认表》D、《客户接受商业性信息确认书》
单选题谈判阶段第二种划分:()A开局、报价、还价、调整B开局、报价、还价、收尾C开局、还价、调整、收尾D开局、报价、还价、拍板